提到日本「輕井澤」，您會聯想到什麼？是上流社會的避暑聖地，還是市井小民的渡假首選？事實上位在長野縣的「輕井澤」，距離東京只有1小時車程，來到這裡的旅客，卻彷彿置身世外桃源，不論工作與生活，累積了多少壓力，在輕井澤都能完全釋放，究竟這塊地方，隱藏著什麼樣的魅力？透過TVBS的鏡頭，帶您一窺輕井澤之美。
深秋楓紅處處，初冬白雪點點，潺潺流水、閃爍漁火，交織成一幅絕美風景，走進輕井澤的溫泉渡假村，俗世煩憂全部拋到腦後，放慢腳步品味生活，渡假村的目標就是讓您感受「另一個日本」。渡假村總經理吉川龍司：「所謂『另一個日本』，就是日本在近代化過程中，非常重視傳統文化，現在也有機會，體會以往的生活型態。」
佔地足足有1.5個東京巨蛋大，卻只有77個房間，牆上的水紋圖騰，與窗外的河水遙相呼應；柚子溫泉、露天陽台，雖然整座渡假村沒有一台電視，不過很多人一進了房間，根本不想出門。
TVBS記者溫元樸：「在這一家飯店裡，每一個房間看出去的風景都不一樣，很多人就像現在這樣，悠閒地渡過一個下午。」
有別於一般溫泉旅館1泊2食，也就是住1晚送2餐的型態，住在這裡你可以睡到自然醒，也不怕錯過早餐時間。溫泉旅館工作人員：「早安！客房服務讓您久等了。」
不論是火腿、熱狗、炒蛋的西式早餐，還是烤魚、蒟蒻搭配菇類的和風早餐，所有食材強調現採直送嚐得到道地的信州風味。記者：「今天的牛肉是什麼牛？」廚師：「是信州牛最肥美的部份。」
牛肉、鴨肉在烤架上香氣四溢，特選主菜季節鮮蔬，不光是烹調嚴謹，擺盤也絕不馬虎。旅客：「哇！這是什麼？」工作人員：「這是以淺間山的外型設計。」
不過開業將近1個世紀，能在競爭激烈的溫泉業中屹立不搖，除了溫泉、美食業者憑的就是頂級服務。溫泉旅館工作人員：「歡迎光臨，請讓我為您帶路。」
一進大門先在這裡歇歇腳，喝杯小米酒，欣賞輕音樂，因為渡假村太大，服務人員會親自開車，送您到房間門口。溫泉旅館工作人員：「現在正好能看見淺間山的雪景。」
一邊開車一邊解說，旅館與顧客之間零距離。溫泉旅館工作人員：「讓您久等了，這是您今天住宿的客房。」
就憑著以客為尊的貼心服務，溫泉旅館從2005年改建再出發以來，預約滿檔一房難求。吉川龍司：「不只是日本旅客，我們也希望來自台灣與世界各地的旅客，也能體驗我們的服務。」
從明治時代外國人的避暑聖地，搖身一變，成為平成年代日本民眾的舒壓首選，頂級溫泉旅館證明，只有不斷求新求變的服務，經得起市場考驗。
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