新竹南寮旅遊服務中心，遠看藍白地中海建築好浪漫，但走進去卻宛如廢墟，不是扶手鏽蝕嚴重，地板突起，連景觀台的玻璃髒到根本看不清，電梯壞了也沒有維修，整棟建築，新竹市府外包給自行車出租業者使用，認為業者該負起維修。但這跟一般的遊客中心，給民眾的印象大有落差，市府恐怕也得負起監督責任。
藍白建築外觀，這裡是南寮旅遊服務中心，遠看有如地中海浪漫風情，但拉近一看，鐵製欄杆扶手受到海風嚴重鏽蝕，輕輕一摸就會剝落，磨石地板破裂、凹凸不平，更扯的是號稱最佳制高點，360度觀景平台，玻璃上厚厚灰塵，想從裏頭遠眺漁港美景，霧茫茫一片怎麼也看不清楚。
遊客：「玻璃有點髒，我覺得可以有冷氣，這裡實在太熱了，然後電梯還在修，所以爬得也很累。」
遊客直呼好可惜，95年新竹市府花了四千多萬興建，如今卻變成這模樣，一樓大廳停滿，出租業者腳踏車，電梯早在去年底就壞了沒修復，直接用鐵皮擋住。
自行車業者：「本來是跟電梯公司簽約，簽全責的合約固定只要有壞掉，他就要修，樓上漏水你知道嗎？漏水影響電梯，他說風險太大。」
遊客中心宛如廢墟般，一樓直接變成自行車出租業者倉庫，這裡是抓寶聖地，遊客也非常多，但卻因為淪為蚊子館，讓遊客卻步，對此新竹市政府回應，近兩年將遊客中心，外包給自行車出租業者使用，應該由它們負責維修，不過市府恐怕也得負監督責任，避免浪費觀光資源。
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