長榮航空500多位空服員，依法申請天災假，造成至少50個來回航班取消，影響近萬名旅客，請假空服員數量還在增加當中，一早在桃園機場長榮的報到櫃台前，排滿了措手不及的旅客，等著要更換航班或者是改期，現在的長榮地勤也忙著發送礦泉水，希望安撫旅客的焦躁情緒。
旅客：「我等一下12點的飛機，沒有的話你怎麼賠？」
止不住怒氣，乘客上不了飛機，對地勤人員發生口角，整個桃園機場二航廈擠到就像難民營，有人抱著小孩無奈等待，還有人趴在行李箱，都快要睡著了，尼莎颱風前腳剛走，但長榮航空卻大亂，30日高達500名空服員，因為天災申請依法休假，空有地勤機師也無法正常飛行。
記者劉懿萱：「影響的層面到底有多廣，從報到的資訊看板上可以看到，長榮航空不是改時就是取消，影響至少上萬名旅客 。」
橘紅色一票通通都是改點，或是被取消的班機，空服休假派遣人數不足，長榮被迫取消40多個來回航班，上萬名旅客行程大亂，有人從6點多一等就是好幾個小時，但連改票都還排不到，不論商務客還是觀光客通通很頭痛！
旅客：「我就是在這邊排隊而已，有4、5個人嘛，他們要休息去上廁所、吃個飯這樣，我們就可以輪流。」
陸客：「我們要住宿，然後他們一天只有一個航班，那如果明天又飛不了 後天又飛不了，那過幾天才飛，那我這幾天住宿什麼的，又耽誤我們的事情，因為我們回去肯定要工作啊。」
長榮地勤人員vs.旅客：「要不要先喝個水休息一下？今天可以飛嗎？」
搬出一箱箱礦泉水給排隊的旅客，想要平息旅客怒火，地勤忙到焦頭爛額，不過第一時間還是有旅客抱怨，到了機場才知道航班取消，縱使空服員依法休假，但航空公司應該有對應措施，才能避免在暑假旺季影響廣大旅客權益。
桃機表示，因應長榮事件已調派航警和保全人力，協助現場處理，要將衝擊降到最低。
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