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101保全「儀隊」練站功! 百貨、飯店力拚門面

記者 彭志宇 報導
發佈時間:2017/07/19 16:05
最後更新時間:2017/07/19 17:40

飯店百貨比氣派比豪華,現在更開始經營起「門面人才」,要讓第一線的人員,服務再升級。有的飯店,打造獨到的「流行玩家」,教你怎麼玩台北,也有飯店管家,還能導覽飯店古董。至於指標性的台北101門面保全,今年7月更是更換新的保全公司,號稱每位都有受過儀隊訓練。


 

保全走出,台北101,怎麼好像,名模在走伸展台,油頭俐落,西裝挺拔,銳利眼神,掃射四周,機警鎖定,耳機情報。

車道警衛,同樣雄壯威武,儼然另類門面,不說你不知道,這些駐守101的保全,都受過儀隊訓練。

腳跟懸空,微微顫抖,上半身依舊直挺挺,站花台訓練一次半小時,練的是小腿肌,強化耐站度。
 

換上飛行外套,烈日當頭,包得密不透風,高溫35度,三點貼牆,一站就是100分鐘,大小汗珠滴下來,耐熱度、站姿,同步訓練,光練「站功」得磨2到3個月,儀隊表演公司,拓展保全業務,光靠這招,短短1年,就接到60多家百貨精品業務。

董事長:「其實一般的保全喔,大部分都是,譬如說武裝特勤部隊退伍,可能講的是武力壓服,但是儀隊的警衛勤務,其實主要還講的是,門面禮儀跟安全。」

飯店養達人:「嗨你好歡迎來到飯店,我是時訊達人Debbie,來吧!我帶你去逛逛。」

SAYHELLO,十足美式作風,輪廓深邃,打扮入時的Debbie,是飯店門面,也叫做時訊達人。

跟著音樂總監,動次動次,學混音;調酒,也要會一點,品酒,也是基本素養,時訊達人,分享玩樂資訊,自己要會玩,還要化身,規劃家。

飯店養達人:「我就會每一天幫忙安排,哪裡好玩好吃,如果很多餐廳訂不到的,我就會去跟那些餐廳,打好關係。」

飯店管家:「你一進來就會看到這批馬,這其實是法國的古董。」
 

清秀氣質臉蛋,導覽飯店古董,他是飯店管家,專業養成一年半,第一線接觸VIP,設計細節如數家珍,走進房間介紹設備,燙衣服,都要學,各國元首,小甜甜布蘭妮,都曾經被他接待過。

飯店管家:「老闆其實有接受各家媒體採訪,我們會擷取一些執行長所說的內容,當然我們事後還要找網路上的書籍,網路上的內容。」

百貨飯店裝潢比氣派比豪華,門面軟實力,同樣與時俱進。

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#飯店#門面#服務#管家

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