明明自己中獎，卻發現禮券居然早就被人兌換了。台北市一名銀行行員，以為偷取客戶100到150元不等的禮券，不會被發現，竟然在3個月內，就竊取三千名客戶的獎品序號，交給家人兌換，將近44萬元的獎品，但直到民眾向業者反映，為何領不到商品，原以為是駭客入侵，後來才知道是內鬼惹禍。
穿著橘色衣服的男子，從ibon抽出兌換券，直接到櫃台換東西，一換完，又走回ibon前，繼續按，整個過程全被監視器給拍下，因為這名男子兌換的序號，全是銀行客戶資料。今年6月，銀行接獲客戶投訴，表示領不到禮券，一度還以為遭駭客入侵，調查後，才知道竟然是內鬼惹禍。
陳姓嫌犯熟知銀行兌獎活動，只要超過3個月沒有領取，就視同放棄。因此他就會在銀行發送簡訊後，從中攔截資訊，趁著客戶兌換前，要父親早一步到超商換取獎券，讓客戶無法兌換。銀行每次篩選出獲獎客戶後，發送特定序號，讓民眾可以到超商列印，100-150元的電子兌換券，但陳姓嫌犯父子倆，短短3個月，竟然竊取3千名客戶資料，兌換將近44萬元的禮券，拿去購買醬料或衣服等民生用品。
台北市刑大三隊隊長廖韋勝：「有客戶取得這個兌換序號，那要到超商兌換的時候，發現已經遭兌換完畢，所以向銀行反應，銀行才發現到說這個問題。」
警方查出，陳姓嫌犯一開始擔心被發現，3月份時只敢竊取快到期的客戶資料，確定無人察覺後，就大量竊取，直到6月客戶投訴，整件事情才曝了光。到案後供稱，許多客戶不在乎這些小錢，才動歪腦筋，但為了這些100元的兌獎禮券，鋌而走險，不只揹了詐欺 竊盜罪，還丟了工作。
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