拿60萬去存錢，怎麼會只剩59萬？事情發生在新北市，一名張小姐自稱拿著60萬現金到銀行存，但行員沒有當面點鈔，就把錢利用氣送筒送到二樓的後端處理中心，一小時後行員告訴張小姐，現金只有59萬元，雙方為了這消失的1萬元爭論不休，現在鬧上法院。
投訴民眾張小姐：「他說因為你的錢太新了，新到機器沒有辦法數，那我說重點在既然你機器沒有辦法數，你為什麼沒有當場手數。」
氣得要告銀行業務侵占，住在新北市的張小姐說，23日她到永和這家銀行要無摺存款，明明親手點了60萬，但銀行行員沒有當場確認金額，就直接把錢連同存款單放進氣送通道，沒多久告訴謝小姐，現金只有59萬，少了1萬元。
投訴民眾張小姐：「我是在無摺的狀態下，拿著現金到銀行去存，但是你錢不還我，存款單不還我，妳叫我回家，然後你告訴我少了1萬元，我怎麼能忍受說是這種情形。」
謝小姐說事發當時，銀行行員就是像這樣收下現金和存款單，接著放進輸送筒，然後傳送到2樓，後端處理中心人員收到後，利用數鈔機清點金額，謝小姐同步在1樓的螢幕監看，可是卻發現點鈔機不斷出現FP字樣的錯誤訊息。
投訴民眾張小姐：「監視器我反覆看3次，為什麼會是到38或60幾、或20幾就變FP，他說是機器故障。」
謝小姐說，她是60萬的現金，照理來說，應該直接到2樓大額存款櫃台辦理，但行員不但沒依規定帶她到2樓，連當面確認金額的動作都沒有，而銀行方面只透過聲明稿強調，有監視器證明點鈔過程沒有人力介入，一切靜待法律調查。
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