喜鴻旅行社新竹分公司一名歐姓業務，涉嫌利用職務之便，捲走民眾團費，有上百人受害，金額達200多萬元，不少民眾都是到了出團前一天才知道，錢付了但只進到業務口袋，無法成行，歐姓業務在2月底離職，目前旅行社已經和這些團員達成和解。
逾百人受害，業務捲走團費超過200萬元，稱暑假業務忙，要求先付尾款，業務卻在2月底離職，最終旅行社與80多位民眾達成和解。
想搭郵輪欣賞海上風光、享受設施，但花錢卻一場空！喜鴻旅行社新竹分公司一名歐姓業務涉嫌捲走民眾團費，不少人受害。
有民眾說：「我們是公務人員，要有正式的船票或是契約書才可以請假，然後就找不到人啦。」
被害人因為曾參加過這名旅行社業務的揪團，去年10月打給被騙的民眾說郵輪行程沖繩5日遊，一個人團費只要1萬9900元，民眾一口氣找了30多人，預計今年7月出團，不過歐姓業務去年11月時要求付訂金，一人一萬元，錢收到了卻沒給收據。2月底時又打給民眾說要付尾款，民眾付了，最近因為要向公司請假找業務員拿收據船票，卻怎麼也找不到人。
受害者表示，收據來的時候就問「前面訂金怎麼沒有給收據，那契約書呢?」業務就只說了一句「喔，我忘記帶。」
另一團有80多人也很慘，原本是5月18日要出團，但出發前一天問旅行社行前說明，旅行社說根本沒這團，才知道團費進了歐姓業務員口袋，沒給旅行社，受害民眾超過百人，金額達200多萬元。
民眾：「你一個年輕人為了200多萬，很不值得。」
歐姓業務今年2月23日離職後就避不見面，目前旅行社已經跟80多位民眾和解，也發聲明希望不要再有民眾上當受騙。
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