為了要和同業做出特色區隔，就有APP業者不單只做預約取餐，還跨入外送市場，讓消費者能依據需求，來選擇所好；宅配業者則瞄準上班族網購商機，不用每1張訂單付一次運費，打出5大平台跨店任選，整合在1張訂單滿額更免運費。
嘴饞想吃甜點，上班族網搜，東看看西看看，什麼都想要，但每訂一種就是一筆運費，荷包實在好沉重。宅配業者出新招，海撈全台名店，再滲透五大網購平台ibonmart、博客來、MOMO、PChome、Yahoo，名店任你選，不論常溫低溫，滿額999就免運。
實際試算，如果原本就要買5家不同品牌的蛋糕，分開訂等於要付900元的低溫運費，但跨店任選，等於商品費用不變，還集中在1張訂單，免運1毛錢都不用多付。
民眾：「(如果)運費我只要付1次，通通都可以拿到手的話，我覺得是蠻方便的事情。」
宅配行銷部經理馬其文：「今年其實加強了這一塊的經營之後，我們發現大概今年的業績，比去年同期有3成以上的成長。」
瞄準上班族，精打細算荷包顧緊緊，APP業者也有新招。大熱天不想自個買，上班休息時間又短，小店家平價涼麵，百元內消費低門檻，APP還免運幫你外送，主打30分鐘內送達，關鍵在下訂店家，鎖定在離上班族2公里內範圍；如果是下班會路過想要自取，APP多角化經營，也能預約取餐，10分鐘前下訂就OK。
預約取餐APP專案經理袁子傑：「尖峰時刻一般來說，訂單量很多的店家，他可能沒辦法出餐，那他們反而希望說在非尖峰時刻有訂單的流轉。」
打出2種訂餐模式，APP選擇更豐富，宅配業者則是將通路往外擴張，用多角化策略要跟同業拚高下，做出特色區隔。
◤EF海外遊留學專家◢
◤獨家名人娛樂◢
