通力電梯偽造電梯保養紀錄，被北市府勒令停業一年，不能進行保養，只能在發生狀況時維修，許多合作的賣場業者急得跳腳，面臨保養中斷的狀況，像是之前被查到的內湖好市多電梯，甚至已經撤銷了使用許可證，但仍舊讓消費者搭乘，都發局表示將前往貼上禁止標示，不排除開罰，然而許多知名賣場、國宅、甚至是學校，其實都是通力在保養，現在全部都停擺，通力公司的電話也被打爆。
來到內湖好市多賣場，這座電梯由通力電梯公司承辦保養，但其實已經撤銷使用許可證，因為年初卻被抓包，由沒證照的職校建教生偽簽保養紀錄，3月7日北市都發局 勒令通力停業同一天 ，也發函好市多，沒人保養的情況下，消費者仍舊不知情搭乘，對此都發局表示，將前往到場貼上禁止使用標示，其實包括內湖好市多、北投好市多還有大潤發內湖一館、二館，都是通力電梯負責保養，來往消費者每天超過數萬人次。
力電梯櫃台人員：「早上接了好多電話！」
實際來到通力公司，總機電話響個不停，不知該誰接手維修的客戶，求救無門。
通力電梯櫃台人員：「我們上面沒有說，所以我們沒有做任何動作。」
記者錢麗如：「其實不只賣場業者，台北市也有不少社區電梯保養是通力負責，而現在要找替代業者，難上加難！」
還是像是內湖大潤發、仁愛新城、松山國宅，北市內全部3萬6千座，通力雖然只佔725座 ，但知名大型建設其實都是他們負責。
大湖公園社區總幹事：「其他廠商他們都有來評估過，但都不願意接手這塊業務，住戶反彈聲音很大。」
通力經手的電梯、電扶梯維修，其實版圖不只知名賣場，還有許多學校，像是台大、美國學校，醫院方面有三軍總醫院，公園地下停車場，內湖、大安區的一些著名國宅，現在725座電梯無人保養，對此通力表示透過聲明回應，深刻檢討，並已撤換台灣總經理以示懲處，也已經針對作業程序進行全面改正。
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