有民眾在租屋網看房，相中一間套房，上頭物件聯絡人，寫著「代理人陳先生」，而簽約前對方說必須收仲介費，他才驚覺是房仲，指控當初在網頁上，沒有寫成交後得收仲介費，認為有上當的感覺。
房客謝先生：「網頁上面他是標記很簡單，可是他上面沒有寫到酌收仲介費。他就跟我們講說，我們要加收半個月的租金仲介費，我覺得上面要註明，沒有的話我覺得是上當，而且是受騙。」
指著租屋網上的介紹，寫著代理人身分，謝先生越想越不甘願，指控網頁標示不清楚，讓他白白付了仲介費。原來，謝先生日前在租屋網，看到新北市板橋的一間套房，認為租金合理，相約4日看房，隔天5日立刻簽約，沒想到對方卻說，除了支付押金和租金，還得收4千元仲介費，他才驚覺對方並非屋主，而是房仲。
謝先生室友：「租屋網上面沒有註明說要酌收，來看房子的時候，只有讓我們看一下環境，就跟我們講說要付押金2個月，只說可以分開付，完全沒有提到仲介費。」
謝先生和室友控訴，當初租屋網頁面上，除了寫租金每月8千，和收取2個月押金，其他的部分都沒提到得收仲介費，認為上當，房仲指出，當初簽約前有強調得支付仲介費，如果房客不願意，可以拒絕簽約，但現在越來越多房仲會在租屋上，隱藏身分增加成交機率，消保官指出，房仲在網頁上的消費資訊，沒有充分揭露，可以申訴，建議民眾租屋前，最好先問清楚，才不會掉入文字陷阱。
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