原本期待的豪華旅行，但出國之後全變調，新竹一名小姐指控，和朋友到峇里島員工旅遊5天4夜，一人花3萬多塊，原本以為會住在獨棟Villa溫泉別墅，但沒想到抵達的時候，旅行社才告知要換飯店，但裡頭又破又舊，讓她很生氣，甚至還吃到臭掉的海鮮餐，讓她氣到不行，覺得這根本在花錢受氣。
陽光、沙灘夕陽美景下，潛水享受熱帶風情，不少民眾都喜歡到東南亞地區旅遊，還可以住進異國別墅，但有民眾指控，旅遊業者到了國外才突然更換原本要住的飯店。
當事人林小姐：「看到真的要昏倒。」
當事人手指圖片好生氣，因為一住進去就發現房間變好小，牆壁還發霉，但讓她氣的還有。
當事人林小姐：「旁邊地板都是黑的，一張床在那邊上面全部都是沙子。」
旅行社說幫他們升等的villa，但走進去看，客廳、游泳池到處都黑黑的，讓人覺得好髒，沒人敢下水，氣得大罵，但會這麼氣不是沒有原因，原本旅行社給的照片，高雅奢華充滿異國風情，一人花3萬多，原本以為是豪華峇里島之旅，沒想到卻差這麼大，但是讓小姐生氣的不只是住宿。
當事人林小姐：「那個丸子一切開一聞，那丸子是臭掉。」
指控帶團員去吃的料理不新鮮，就連火鍋也只有薄薄的2片肉，什麼料都沒有，讓他們覺得超傻眼。
當事人林小姐：「如果花這麼3萬2千，5天這種行程，那我寧願在台灣上班。」
旅行社協理李先生：「我們出發都有簽訂合約書，並不是出發後再去更改飯店，峇里島有些是鄉下地方，現場我們有加宵夜啤酒招待。」
業者強調，絕對不會臨時更改行程，目前已經持續跟旅客聯絡，希望能夠了解消費者的訴求，如果查明確實違約將會進行賠償，但消費者都是希望能好好度假，如果感受差太多，難免讓人覺得很掃興。
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢
