台南一位許先生到影城看電影還買了一份雙人套餐，店員拿給他的飲料是以造型杯裝著，他原本以為造型杯跟禮物是贈品，沒想到事後核對明細才發現多花約300元，許先生氣憤表示同樣情況已經好幾次了，店員擅自加價將飲料升級造型杯卻沒有事先詢問客人，根本是變相強迫推銷，而影城接獲反映後趕緊對客人致歉並且退回差價，強調沒有變相推銷，怎麼會發生烏龍還要了解。
開心到影城看電影，沒想到買完了票、拿了食物，核對完發票卻一肚子氣。
投訴民眾許先生：「就是雙人套餐的部分，被額外的自動加錢升成了造型杯的部分，可是這是售票人員在當下沒有告知我們的事情。」
會讓住在台南的許先生這麼生氣，是因為他事後拿出發票核對，明明買的是套餐，但發票明細卻多了造型杯還有贈品的金額，感覺多花好幾百元卻沒被告知，我們實際到外縣市同系列的影城消費，一樣買了電影票跟雙人套餐，但價格只要200多元，一般套餐有2杯飲料、1份熱狗或吉拿棒跟爆米花約240元，而許先生買到的除了相同的熱狗跟爆米花，2杯飲料是造型杯，以及贈品要價500多元，等於杯子跟贈品就花了多300元。
許先生表示包括他自己跟很多朋友，已經好幾次莫名其妙被加錢換了不需要的贈品跟造型杯，但影城私下表示都會要求員工要幫顧客換購造型杯得事先告知，不知道這次是不是員工一時疏忽才會犯下錯誤，除了退錢給消費者，只能再加強教育訓練，避免不必要的糾紛。
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