要能和消費者互動,行銷方式得更聰明,瑞典居家品牌就把當初的第一間店改造成博物館,把歷年來的創意大集合,來看TVBS記者彭惠筠、吳建宏來自瑞典的報導。
客廳倒掛在天花板上,棉被就像雲朵,彷彿走進顛倒世界,在IKEA博物館裡最經典的就是這個地方,把所有產品攤在牆面上變成一條七彩走廊。
像彩虹一樣繽紛的走廊懸掛著的全是消費者最熟悉的生活小物,把成立73年的歷史濃縮在這一棟新落成的博物館,事實上這裡是1958年IKEA第一間店面的原始店面,這棟樓已經重新裝修過,雖然外觀維持不變,但內部裝潢已經很不一樣,把當時蓋的第一家門市原地改建成博物館,萬年經典品也成了館藏。
變換著鮮豔花紋的沙發是已經出產37年的沙發椅,還有一整牆的型錄紀錄著50年代以來的風格變換,年代最久遠的則是來自1959年,從當年的簡單印刷品發展到現在,拍型錄這件事演變成每年的重頭戲,挑選場景巧手佈置,請員工入鏡當現成的模特兒,鏡頭下閒適的生活氛圍是吸引許多人的原因,而在博物館你也能走進這樣的場景裡,能讓遊客過過乾癮留下自己的封面照,只不過對比現在的繽紛亮麗,50年前則是簡樸得令人難以想像。
穿著傳統服飾的農家婦女,還有手工編織的簡易容器、斑駁的老舊木椅,這些都曾經是賣場的品項,而在外界眼中神祕的創辦人英格瓦坎普拉私底下的生活也大公開,當時用的筆記和書,整間辦公室原封不動的搬過來,密密麻麻的手稿都可以看出英格瓦對事業的投入,空中的透明掛軸只是龐大商品的一小部分,也讓大家看到怎麼堆砌出百億美元的傢俱王國。
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