家屬因為不滿護理師處理態度，竟然找來親戚，一起在急診室外施暴，把男護理師打得上半身渾身是傷，獨家訪問到動手打人的傷患家屬，他的姊姊指出，弟弟被鐵鍊削到流血，全家人都很擔心，第一時間趕到醫院，但卻看到男護理師態度愛理不理，一副無所謂的樣子，所以才會越想越生氣，回頭動手打人，現在他們願意和前來勸架，其他受波及的護理師道歉。
傷患姐姐：「我們就送去的時候，然後我們在急診的時候，然後他們護理也都沒有人出來，只有保全幫我們推。」
她說家裡經營冷氣行，弟弟凌晨被鐵鍊削到受傷，緊急送醫，但沒想到人送到醫院後，根本沒人要理他們，就連進急診室都是警衛幫的忙，加上媽媽問陳姓護理師問題，他的態度都愛理不理，他們才會越想越生氣。
傷患姐姐：「剛好我們要走了，他就走出來，走出來又看到我們的時候，他們很大聲說怎樣啦，然後我媽就很生氣地說，你做一個醫生(護理師)，你態度是這樣的嗎。
挨打的陳姓護理師，在沙鹿光田醫院服務2年多，原本長相清秀，時常在臉書上分享自己的工作照片，但他可能怎樣也想不到，會在工作時被5名家屬圍毆，5打1，造成上半身傷痕累累，就連臉部也有傷痕，因此破相。
到施暴的楊姓一家人，在沙鹿開設的冷氣行附近詢問，鄰居幾乎都對這家人不熟。
楊姓男子家屬：「我不知道我才剛從台南過來。」
但有聽說他們2天前才剛辦完長輩的喪事，很可能本來就心情受到影響，加上護理師又不理不睬，才會失控動手打人，但這家人目前只會說會對受牽連的其他護理師道歉，對於受重傷的陳姓護理師，則是不願道歉。
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