真的好誇張!新北市新莊有民眾到一家連鎖鞋店買鞋,因為沒有尺寸,店家說可以跟總公司調貨,但須要7天,於是民眾付了訂金,沒想到7天後還是沒貨,民眾說不買了,要求退還訂金,但店家說只能退抵用券,氣得民眾連訂金也不要,當場走人。
買雙鞋總要穿得合腳,有人付了錢等不到合適尺寸,鬧出糾紛。
一名男子到新莊一家鞋店買鞋,因為沒有他的尺寸,店家說要跟公司調貨,男子先付了150元訂金,說好7天後拿,沒想到7天後,店家卻說男子要的鞋款已經沒貨,要店家退錢,得到的竟然是抵用券。
店家:「工讀生說要求退訂金,那他說他沒辦法作主,要他白天再來找店長。」
男子氣不過,明明不是他不買,店家卻不願退錢,氣得把單據PO在網路上,還說這樣的行為跟詐欺沒有兩樣。
店家:「這個鞋子,我們找不到鞋子,這個訂金是一定要退還的,這個是毫不猶豫都會退還的。」
消保官說,消費者付的訂金等同於現金,不得用抵用券抵扣,店家解釋這是工讀生不清楚規定,已經私下跟消費者連絡,絕對會退還消費的買鞋訂金。
圖/TVBS
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