宜蘭發生芮氏規模5.8地震，剛上線的國家級警報簡訊首度派上用場，照道理區域震度達4級以上民眾都會收到，但卻出現了有的有收到、有的沒收到、有些甚至地震都搖完了手機才響傳來訊息，還有民眾碰到一口氣連收到30封手機收到沒電，怎麼會有這樣的落差？NCC解釋跟手機型號以及電信業者有關，目前只有21款手機OTA功能完善才能收得到。
民眾：「我有收到簡訊，我沒有，地震完過了一點時間才收到。」
國家級警報簡報首度發送，在同家公司3個人卻有的收到、有的沒收到，甚至地震都搖完了手機突然傳來警報聲。
民眾：「現在才響，53分了。」
簡訊不是人人都收的到，只有震度4級以上區域才會接收，民眾沒收到就算了，有人抱怨訊息就像連環爆一樣，湧入了超過30封簡訊。
民眾:：「我先關了一次手機再打開，它又一直發發到我手機都沒有電，在地震後3分鐘後才收到簡訊。」
由氣象局發出資訊，傳給NCC後再轉給各大電信，擔任中間橋樑的NCC坦言3G、4G用戶的確有時間差。
基礎建設事務處長羅金賢：「如果訊息送給我們後這段時間差，4G的話平均5秒後收到、3G 10秒，如果你是在打電話當中警報器是收不到的。」
NCC說像亞太台灣之星、台灣大用戶這次都有收到簡訊，遠傳則是因為4G系統更新因此只有3G用戶收到，中華也是系統問題因此部份用戶有接收、部分沒有，甚至有人一次收到這麼多封跟手機型號也有關。
NCC提醒民眾，手機除了定期更新之外，像是iPhone 5以上、HTC、LG、三星等部份21款手機裡面的OTA功能完善，因此不會重複接收，但國家級地震速報，因為電信、手機型號不同，剛剛上線就出現掉漆。
圖／TVBS
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