接到需要破門的報案，警消小心查證不讓小偷得逞，3年前在高雄有路人報案民宅失火，警消努力破門，結果卻是烏龍報案，事後遭到屋主求償3萬元，為了避免這種情況再發生，破壞門鎖也有標準流程，消防人員會研判是否屬於緊急情況，確認報案人身份，如果連絡不上屋主或者房東，就會請鄰里長和警察到場，一起決定要不要破門。
窄小的樓梯間擠滿了趕來支援破門的警消人員，他們爬到5樓抵達現場，不過所有人看來都不急著破門，因為有件事情必須先釐清，一追問才知道，原來是這名穿著白色衣服的男子謊報需要破門，只是他根本不是屋主，也不是親朋好友，這樣惡作劇報案浪費社會資源，4名消防人員分別開著消防車和救護車趕來，2名員警也放下原本手邊工作前往支援。
門不可以亂破壞，因為民國103年的7月就有路人報案這棟民宅著火，當初消防人員切割門鎖時，還可以看見零星火花一閃一閃，但最後進入屋內才發現是旋轉燈經過毛玻璃折射，外頭才看起來紅紅的，事後遭屋主求償3萬。
消防人員：「有人在嗎？」
為了避免類似這種情況再發生，警消破門前會先確認受困者身份、跟報案人是什麼關係，真的聯絡不上急需救援的人，會接著打電話通知屋主或者房東，並且通知里長員警到場，一起決定是否破壞門鎖。像裝喇叭鎖的木門，用這種三叉敲棒就可以破壞，遇到比較堅固的門，破壞器材車也有重裝備，透過馬達運作的油壓剪，一開一合配合撐開器慢慢往前，就可以把鐵門撐開，破壞門鎖。
新北市消防局蘆洲分隊長林晏辰：「曾經有發生過就是有民眾是惡作劇(報案)，或者是說他其實可能當事人不在家，人家誤以為說他可能要輕生，其實裡面明明就是沒有人。」
避免因為破壞導致民眾財物損失，消防人員破門前都有標準流程，如果真的不是緊急狀況，民眾也可以找鎖匠開門，避免影響真正需要破門的人。
圖／TVBS
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