請網路賣家代訂或代購國外商品,代購費用大約是商品價格的3成左右,但網路賣家就提醒消費者,有些商品價格便宜得太誇張就可能是仿冒品;另外最好避免用臉書粉絲團私下交易,透過有第三方認證的網拍平台交易比較有保障;'像去年臉書團購尿布的詐騙糾紛層出不窮,一開始賣家會乖乖出貨取信消費者,但之後再大量團購匯款就可能拿不到貨!
美妝店員:「目前沒有貨喔。」
最近超流行的泰國蘆薈粉刺膏,在美妝店已經銷售一空,等不及的消費者就只好上網購買,但專業賣家就提醒,就連這種1、2百元的小東西也可能買到假貨。
網路賣家:「10瓶388這個價格就低到滿誇張的。」
泰國粉刺膏一組正常價格70到120元,但卻有人在網拍上賣10組388,一組不到40元,若是仿冒品就可能是貼上泰國標籤卻是中國製造;另外這款也很夯的日本進口休閒背包,正品價最低也要1000出頭,但網拍上卻有人只賣399,也是便宜到讓消費者覺得有鬼。
網路賣家:「399元我訂都店面都可以賣到1980了。」
網路賣家說代訂代購國外商品,代買費大約是商品價格的3成左右,賣家說一般國外代購商品,就怕消費者已經把商品拆封或使用過,所以很少有賣家願意讓消費者退換貨,但網路交易最可怕的其實付了錢卻買到空氣。
網路賣家:「可能妳前面的4、5次都會買到,是有東西的,到後面才會沒有。」
像這個臉書團購尿布的社團從去年底就停止PO文代購,因為賣家被踢爆詐騙,手法就是以一箱低於市價700元的尿布價格吸引媽媽購買,前幾次都拿得到貨但之後再付款,賣家開始失去音訊或採拖延戰術。
高市消保官劉慧君:「我們也建議不要私下交易,你在網路平台上購買的話,它都會有一定的交易紀錄。」
像臉書沒有網拍交易平台,就屬於私下交易容易遇到詐騙集團;根據高雄市消保官統計,去年104年就有602件網路消費糾紛,同時也提醒消費者非實體店面購物,消費者可在7天內提出解約退換貨,但如果遇到不給退的賣家,首先可向消保官提出申訴,最後也可能提出民事訴訟,為自己取得應有保障。
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