有民眾日前在松山機場使用自動報關系統，在全日空的介面拿起護照一刷，卻發現自己的國籍被印成了「中國台灣」，感到不可思議；對此松山機場表示，因為全日空系統新增了七種語言，國籍上沒有設定好，才會變成「中國台灣」，已經去函通知要求改正，目前系統已經更正。
搭機出國玩使用自動報到系統節省時間，但卻有民眾反映在松山機場使用ANA全日空報關系統，護照一刷卻發現自己的國籍變成了「中國台灣」，引發爭議。
民眾：「我覺得我們的政府應該要出來說一些話，這太誇張了，就算在別的國家也不能這個樣子。」
松山機場回應，當時民眾是報關系統點選全日空介面，以往只有英、日兩種語言，日前才新增了七種語言，包括繁體中文在內，但沒有注意到系統設定才會出現「中國台灣」字樣，目前接獲反映，已經通知全日空更正，現在刷護照國籍已經改成台灣，中國兩字已被拿掉。
松山機場副主任徐乃新：「在中文服務的介面上面有了失誤，我們昨天接到民眾的投訴之後，我們要求全日空航空公司緊急改正，全日空在昨天晚上九點之前已經全面修正完畢了。」
松機第一時間趕緊滅火修正，桃機的全日空系統也馬上修改，但這回系統出錯引發爭議，意外挑起了敏感話題。
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