206地震除了災情慘重，現在也被民眾發現高鐵涉嫌A錢，因為地震當天列車停駛，事後民眾退票時發現竟然少了5元，高鐵解釋這樣的狀況只會發生在自由座上，因為票價優惠9.7折，採四捨五入票價會便宜5到10元，但如果用在退票上，約莫有27%會被多收錢。
206大地震高鐵停駛，許多乘客返鄉路受影響，事後民眾退票，這才發現退票機制似乎有漏洞，有民眾當天買板橋到嘉義的車票，票價1015元，不過因為地震關係只能搭到台中，扣掉已經從板橋搭到台中的票價是645元，剩下沒搭的票價是370元，不過高鐵只願意退365元，民眾覺得不合理認為被A了5元。
民眾：「如果是我個人我錯過搭車時間，那你我扣手續費我覺得很合理，可是如果是天災這種人禍的部份，不是能夠預料的啊，也錯不在我。」
根據高鐵的基本費率4.386計算，如果台北到嘉義中間停駛苗栗，退費也會比原票價少10元，類似狀況高達27%，會多收乘客5到10元。
行政院消保處副處長吳政學：「因為地震停駛可歸責還是在高鐵這部份，但是我覺得不管在計算票價還是退票價，都應該做有利消費者的解釋，我們會正式行文交通部請高鐵作檢討改善。」
高鐵公關：「自由座是以基本票價打9.7折，之後再進行一個計算，在多數的情況下絕大多數的情況下，因為四捨五入的關係會改進，旅客在購票的時候是享受到一個比較大的優惠。」
高鐵強調因為自由座折扣後採四捨五入，部分區斷賣出的票價會便宜5元，退票才會有價差，多數旅客不受影響，不過消費者反應，會再研議更好的退票機制，避免讓民眾感覺被A錢。
◤EF海外遊留學專家◢
◤獨家名人娛樂◢
