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科技發展迅速，近來有專家大膽預言，到了2020年全球至少有500萬個工作機會將被機器人取代，未來30年內機器人將可完全取代人力，人類會面臨前所未見的重大挑戰！
機器人飯店櫃檯：「確認今天住房房客的資料，請說出您的全名。」顧客：「(我是)渡瀨綾音。」
這是日本最新的機器人旅館，從check in到幫你推行李，都看不到活生生的人，所有服務都由機器人包辦，您覺得毛骨悚然嗎？更可怕的在後面，日本正在開發保全機器人，只要發現可疑人物，機器人可以馬上自動攔截追蹤。
保全公司人員：「到目前為止，只能靠人來處理的事情，未來將可以讓越來越多機器人處理，我想這會是未來的警衛趨勢。」
這真的是未來趨勢嗎？恐怕是的，住飯店沒有漂亮的櫃台美眉，樓警衛保全也會全部換成機器人，機器人可以取代人類嗎？這答案在這裡。
科技新聞：「如果你的答案是500萬人將在2020年失業(被機器人取代)，那麼你答對了，根據周一剛發布的一項，來自世界經濟論壇研究報告估計，這影響將遍及15個產業。」
美國他們稱這個現象為第四次工業革命，大量重複的勞力工作，或是白領階級所執行的行政和文書等工作，最容易被取代。
科技新聞：「在新式的超市，以前可能需要30個收銀員，現在只要一個人去管理30個收銀機器即可，再看看全球有幾十萬個咖啡烘焙師，但現在也將有咖啡職人機器人要出現了，也許你會說你很講究，要做一杯完美的雙份摩卡什麼的，而且從來不相信別人的手藝，但是數以百萬計的其他人根本不關心這些，他們只要一杯順口的咖啡即可。」
這就是重點，大量低成本，品質又不是太差才是王道，包括服務業和加工、生產產線上，都已經開始看得到大量機器人了。
未來科技專家羅斯：「我看到的是在南韓、中國、日本的情況，讓我相信我們在1970年代看到出現在卡通和電影的機器人，在2020年會成為現實。」
歡迎來到未來世界，但和很多科技電影情節一樣老調重彈的是倫理和道德的挑戰，如果機器有能力從事所有人類的工作，人類該怎麼辦？這恐怕是整個人類社會最迫切該正視的問題。
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