美式賣場正式跨足網購市場,不過販售的商品卻是和實體通路只有1/3重疊,而且售價包含運費會比較貴一些,也有至少必須購買2件以上的限制,不過退換貨倒是跟在店面買一樣,無條件不須理由,民眾有的覺得很方便不必再來人擠人,也有的覺得限制太多,還是到店面買比較有彈性。
美式賣場店內特別擺攤解說,要讓會員趕緊網路上註冊。
記者:「賣的東西都一樣嗎?」美式賣場店員:「不一樣,7成以上都是跟賣場不一樣的。」
實體通路會員可直接登錄,美式買場虛實整合,兩邊賣的還不太相同,網路上目前只有1500種商品,不賣生鮮冷藏,僅1/3品項和店面重疊,比實體店面4000種少了很多。
消費者:「會想試試看(網購),因為其實有時候來就很難找停車位,也都人擠人,我沒有辦它們的聯名卡,所以就沒辦法購物。」
網路上獨賣數百萬的高價商品,像是120吋電視要價283萬,300多萬元的珠寶也買得到,只是結帳一定要用聯名卡,不能用現金,店面有的商品購買得要2件起跳,而退換貨的可選擇到店內或到府取貨,跟店面購買無條件退換,另外3大量販賣場愛買、大潤發也從2012年起陸續進軍網購市場,目前只剩家樂福還沒推出。
網購平台董事長詹宏志:「在平台的交易上,跨境交易會是今年很重要的發展。」
異國零食銷量去年快速竄升,而男女時尚品則是佔比最高,網路平台則是感受到賣場競爭壓力,今年把目標定在拓展亞洲市場,喊出營收2位數成長,力抗量販賣場跨足虛擬,搶食在地網購消費力。
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