客運駕駛不單單只是開車，還要定期上課做救護訓練！大南客運北投路線最先引進AED設備，以防路上突發狀況發生，一般緊急處置的SOP，駕駛要將車安全停在路邊，請乘客協助打119，再判斷是否緊急做CPR或者AED，每3個月要定期內部員工訓練，在必要時能夠救命。
AED教學口白：「大人模式啟動，檢查病人是否無反應或沒有呼吸。」
AED自動體外心臟去顫器，不是在公共場所出現，而是在四處趴趴走的客運上，台北大南客運北投路線業者特別在車上加裝AED，畢竟公車在山區跑，最怕緊急狀況。
司機後方有人暈倒，行駛公車中後方突然有人大叫，原來一名60幾歲婦人暈倒，當時有乘客自稱是急診室醫生，即刻救援施做CPR，等待救護車抵達，從鬼門關將婦人救回；同樣在行駛中的客運，後方一名乘客身體突然不斷顫抖，接著倒臥在走道上，幸好駕駛受過專業訓練，第一時間緊急處置，這些都得歸功於客運駕駛每3個月定期員工訓練，碰到乘客突發狀況SOP，第一先將車安全停在路邊，接著請乘客打119，再由司機確認乘客狀況，必要時使用AED。
大南客運秀山站長沈世輝：「不只是說車內乘客突發狀況，可以來做急救使用，萬一路邊民眾有突發狀況，他等於看到車子有張貼AED，可以即時把車子攔下來。」
由於北投區老年人口多，最先在公車上引進AED設備，還有簡易的緊急救護箱，基本的繃帶、優碘、棉花棒都有準備，隨時能做傷口包紮，可別以為客運駕駛只要學會開車，特殊狀況發生時還得學會救命。
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