常常忘記繳卡費嗎?現在銀行用Line推新服務,綁定帳號就能在繳款日快到期前推播提醒,或是直接用line也能查詢餘額,完全不用下載額外的App,銀行趁勢還能推播廣告,搶攻年輕用戶,而且銀行服務再進化,不用帶提款卡,手機App就能提領現金,最快明年上半年上路。
銀行傳line以為是垃圾訊息,但仔細看竟然是提醒信用卡繳款日,瞄準年輕用戶,銀行首度用line推新服務,只要綁定信用卡帳號就有6大功能,按2看帳務、按3查點數,line一指能搞定,完全不用額外下載App。
民眾:「不用再問,不用再查。」記者:「自己平常很常忘記繳費?」民眾:「對,我應該不會這樣用,不習慣吧。」
畢竟通訊軟體下載量比銀行高很多,目前就有50萬人次綁定,銀行能順勢推優惠券增加客戶黏著度,還能夾雜貸款影音廣告拉業績,而其他銀行則是增強自家App功能迎戰,推線上能開信託戶或是App轉帳,還曾經打出跨行轉3次免手續費。
銀行App用戶蔡小姐:「一個月大概要轉帳10幾次,因為都要繳帳單之類的費用,大概就能省了100元之內的費用。」
銀行行員:「自設提款密碼,在APP輸入密碼產生序號,到ATM就能領錢。」
就連提款也要數位化,研發無卡交易,網路會員綁定手機就能透過APP在ATM直接提領,也有銀行推出手指靜脈血流取代提款卡。
銀行人員:「靜脈是在我們的皮膚裡面,所以你表層只是輕微的擦傷或割傷的話,不會影響到靜脈的判讀。」
銀行再進化,結合數位科技,抓準年輕人手機使用習慣,搶攻新商機。
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