上個月大陸雙11網購節，有不少台灣人也上淘寶買東西，但有消費者花了1萬4千多元下標17項產品，包括監視器、變壓器等等，但等了20多天卻只收到3樣，一問之下才知道原來其他產品裡頭有鋰電池，屬於危險品而禁止空運，全被大陸海關扣留。
手上拿著全新的監視器，姚先生越想越無奈，這是今年雙11在淘寶網買的產品，但讓他氣憤的是錢明明付了，卻還有超過一半的商品還沒寄來台灣。
消費者姚先生：「這3件是比較早到的，剩下的14件都沒有到，他又推託說台灣因為電子檢驗的關係，所以不能過來，我現在已經等了24天了。」
姚先生說從匯款後已經等了20多天，拿出存款簿證明，本子上10幾筆交易紀錄，總共花1萬4千元，買了監視器、小音箱和音響傳輸器等等17項產品卻只寄來3樣，包含閃光燈、監視器和變壓器，事後了解沒寄來的14項物品部分含有鋰電池，因為是「集中運送」結果全被大陸海關扣留。
消費者姚先生：「我壓了退款之後，到10天還沒人理我，只是時間太久了，我們都急著要用的東西，怎麼能等那麼久呢。」
但這不是單一狀況，雙11大陸網購節不少台灣人也上淘寶跟著搶購，但像行動電源、相機或電腦，裡頭有鋰電池擔心上飛機過熱燃燒，屬於危險品所以許多國家都禁止託運。
行李箱內的行動電源X光機一掃立刻發現，其實航空運送鋰電池也有解套方法，像在淘寶網下標時選擇特貨寄件，費用1公斤會貴35到50元新台幣，但大多都能成功運送，而現在姚先生商品卡關，想取回貨物就得再花一筆錢，請集貨中心用「特貨」方式把東西寄來台灣。
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