知名連鎖美容護膚機構「美夢成真」，舒壓按摩單次課程1800元，價格不低但仍舊受到不少女性青睞，日前一位張小姐，花了30萬買到終身會員資格，以為撿到便宜，沒想到被不斷推銷其他產品，預約也很困難，打算解約卻發現自己被冒簽多達76次，但當時服務的美容師和主管都離職，現在無法釐清的狀況下，只能繼續背負尾款22多萬元債務。
淋巴引流搭配熱效護理，這是知名連鎖美容護膚機構主打舒緩壓力的輕柔按摩，受到不少女性青睞，沒想到竟然爆出冒簽顧客姓名事件。
投訴人張小姐：「他們自己也發現說怎麼沒有，跟我講的都不太一樣，然後我簽到的次數，因為我有請他們傳真給我看，然後看完之後我就覺得我只有簽15次，然後為什麼他們會說是91堂課。」
離譜狀況讓投訴人難以置信，拿出簽到表，強調自己習慣單次課程只簽一次名，護理則是個別簽，但明明都是同一天，卻硬是被分成4次消費。
投訴人張小姐：「很差勁啊，那麼大一間公司，然後我只是一個小小的市民而已。」
舒壓按摩課程每堂1800元單價不低，投訴人當初以為撿到便宜，用30萬6千元買到終身會員可以無限次使用，跟信貸公司無息分36期，但付了10期後，發現業者不僅會推銷其他產品，預約也很困難，打算解約卻因為簽名問題，得繼續背尾款22萬多債務。
台北市議員陳重文：「這個部分是否有偽造的嫌疑，她說她在消保官這邊的認定，是他有偽造的嫌疑，請消費者去打這個偽造文書的官司。」
台北市主任消保官陳信誠：「有可能業者會有動手腳這種可能，簽名上面盡量簽完整一點，包括日期以及時間還有你的簽名，簽完之後用手機拍個照，這樣保留證據。」
實際詢問業者，回應表示分店負責主管以及美容師3人都已經離職，目前約定21日雙方對質協商釐清來龍去脈，只要冒簽屬實願意全額退款。
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