百貨指標新光三越和SOGO等週年慶都準備開跑，為了衝業績不能亂槍打鳥，得鎖定各櫃位的消費VIP。除了提前打電話提醒優惠商品，更要用「隱藏版」折扣，把顧客吸引到現場下單，像是化妝品專櫃，還特別推「VIP預購」DM，週年慶前一週，就能先拿到促銷商品。
家電專櫃人員田延瀚：「第一波週年慶快開始了！」
call客來百貨預購，週年慶開跑前一週最關鍵。
家電專櫃人員田延瀚：「我們電話中，也不太方便去透露自己的獨家活動價格。」
保留神秘感，先把客人請到現場下單，週年慶優惠商品才有隱藏版加碼折扣。
家電專櫃人員田延瀚：「之前的消費金額，我們當然也是列入考慮的其中一項，或者是他之前消費的物品項目，還有哪些是他需要的。」
畢竟平常家電音響消費力弱，週年慶前還得選晚上6點到9點半打電話，客人下班吃飽才願意聽促銷，下單機會比較大，而百貨也會幫忙推一把。
記者陳乙杉：「像這間百貨，就會把這個空間隔成一間一間的VIP室，讓顧客不用排隊，而且搶先預購會有特別優惠。」
像這樣2、30個品牌通通會隔出3坪大小的空間，VIP不用人擠人，週年慶開跑前預購就能現場取貨。
化妝品專櫃人員韋國元：「頂級的VIP才能夠拿到我們這張預購會頂級DM。」
週年慶前一週開放VIP，用更殺的價格預購，特別是不想到化妝品專櫃擠，預購比當天排隊更夯。
化妝品專櫃人員韋國元：「是她沒有用過的，我們家的明星商品！」
從顧客消費紀錄做功課，數字密碼代表要推銷的產品排序，如果是新客人也不能亂槍打鳥。
化妝品專櫃人員韋國元：「用過香奈兒，她用過SKII，用的東西會稍微價位比較高一點，那我就會往價位比較高的商品先去推薦她。」
用對方法，找出百萬刷手的機率才更高，週年慶開跑前的預購會，也成了櫃哥櫃姐的前哨戰。
TVBS網路新聞整理報導
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