屏東縣政府推出的「驛遊券」，還打出可以享受到合作的38家店家優惠，但遊客拿著觀光指南，到其中的店家詢問，卻發現業者根本狀況外，完全不知道有合作，像是買牛軋糖10盒就加送牛軋糖跟牛軋餅、或烘焙坊的蛋糕9折優惠，都得要遊客秀出DM讓業者看個清楚，業者才恍然大悟，對此屏東縣政府表示，事前都有一家家店做接洽，不應該出現業者狀況外的情形，會再實際去跟店家做了解並且改進，免得遊客掃興！
牛軋糖店員：「(請問一下你們現在是)，(只有這個優惠而已嗎)？啊，這個活動的優惠，買10送1嗎？」
明明遊驛手札上，就有這家牛軋糖名店的介紹跟優惠，但店員聽到顧客詢問竟然滿臉霧煞煞。
麵包店員：「你知道現在這個妳們辦的活動嗎？…，那妳知道說這個活動的內容嗎？…，不知道。」
再跑另一家屏東當地知名的麵包店，店員也不知道，店內竟然有消費6吋以上蛋糕9折的優惠，之後的涼麵店飲料店同樣是一問三不知，都得等到顧客秀出手札DM，還有屏潮驛遊券的票根業者這下才恍然大悟。
屏東縣政府為了推展觀光，祭出限量2000份的驛遊券，因為標榜能享受合作的38家商店優惠，因此開賣當天下午又再加碼500份，但祭出的觀光牛肉卻是看得到不一定吃得到。
民眾：「應該是主辦機關跟商家這邊的溝通，協調上出了一些問題，那這樣是代表是店家他的，員工訓練有問題，對啊我覺得這樣還滿掃興的。」
屏縣觀傳處長鄞鳳蘭：「事前也都有跟商家那邊，去做一個接洽，然後OK之後我們才印上DM，那我們也第一次聽到有，遊客有這樣的投訴，那我們會之後會馬上跟商家做一個了解。」
行銷觀光民眾很買單，票券不夠還加碼500張，只是合作店家大多狀況外，讓遊客很失望，看來屏東縣政府和合作的店家得再多多溝通。
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