有消費者上團購網買名牌手鐲，卻懷疑自己買到假貨，投訴民眾在知名團購網站看到標榜原價2千元的美國精品手鐲，特價400元，她趕緊下標購買，但收到商品時發現，手鐲看起來有些刮痕，甚至品牌的字體也歪歪斜斜，跑到百貨專櫃門市詢問，店員說台灣沒有這款手鐲。對此網站平台回應，商品是直接向國外廠商購買，寄到台灣。上架前都有簽定保證真品的合約，對於消費者疑慮，會再請國外廠商提出購買證明。
投訴民眾陽小姐：「寄來的時候就有瑕疵了。」
拿著剛買到的美國精品手鐲，陽小姐卻開心不起來，他上團購網看到精品特價，手鐲原價2千元，網站上特價400元等於下殺2折，網頁上還放好多張照片，每個鐲子看起來很精緻，但拿到後感受出現落差。
投訴民眾陽小姐：「而且它還有那個掉漆的地方，就是你怎麼會一寄來就掉漆呢。」
就連品牌名Y這個字母字體歪斜，金色邊緣也有些掉漆痕跡，讓陽小姐懷疑是仿冒品。精品百貨專櫃店員：「好像沒看過這款，網站上(購買)我就不確定了，我們家幾乎都是平面(店家賣)。」
詢問精品百貨專櫃店員，他們說，正版商品絲絨包裝袋，外頭都會印上品牌名，鐲子內側也會有logo，但團購網站買的都沒有，網購平台強調，商品是和國外廠商直接簽約再寄到台灣來，上架前廠商都有提供保證書，強調是真品，對於消費者疑慮，會請國外廠商再提供購買證明。
團購網客服：「相關的這些商品部份，會在架上做販售，都是有相關單位去做確認的。」
其實這個品牌是LV前創意總監，自立門戶後延伸出的副牌，在時尚界佔有一席之地，今年正副牌合併也吸引不少粉絲爭買相關產品，專家提醒，購買國外平行輸入商品，如果很優惠通常是過季商品，但相對的數量也不多，如果看到大量便宜貨，購買前最好先詢問清楚，免得拿到商品後不如預期。
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