在新北市一間大賣場，有一位消費者潘小姐，投訴5月30日買了一盒餅乾，結果全家人吃了半包之後發現，餅乾早在4月14日過期，潘小姐說餅乾才吃了半包，全家人都出現拉肚子的症狀，而記者回到大賣場，貨架上的餅乾都是在保存期限內的，業者解釋每個禮拜都會做即期品的檢查，但如果消費者對買到的商品有疑慮，他們很歡迎消費者拿回原店，只要確認是賣出過期商品的話，他們願意負起責任！
這一位潘小姐到大賣場買了一整盒知名餅乾，拆開其中的一包，全家人一起分享，吃了半包，卻發現怪怪的。
消費者潘小姐：「5月30日晚上買的。」記者：「等於說你5月30日買到4月14日的產品？」消費者潘小姐：「對，已經過期一個多月了，大家吃，這幾天大家陸續反應，怎麼大家都在拉肚子，像我今天還在跑廁所。」
潘小姐懷疑，全家人會拉肚子，是過期餅乾惹的禍。
消費者潘小姐：「吃的時候會覺得軟軟的，然後我跟家人說，是不是你們都把餅乾放在外面受潮，大家對了一下才發覺，沒有，我們這才剛開的，就是這種已經都軟掉了。」
而記者回到賣場，發現貨架上一整排知名餅乾，都還在保存期限內。比較和潘小姐和賣場的商品，有限期限是排列組合是日月年，潘小姐手中的商品是14.04.2015，代表今年的4月14日到期，而賣場裡的是04.12.2015，表示是今年的12月4日到期。
業者表示，如果消費者把購買發票和商品拿回賣場，確認確實是買到過期商品無誤，賣場願意負起責任。
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