高雄西子灣觀浪及打狗英國領事館，被列為遊客必朝聖的重點，每年各有近200萬遊客造訪，其中觀浪區一天就湧入5000遊客，結果只有一處公廁，男的3間女的4間，經常排長龍，有時一排就要20分鐘才等得到，而清潔人員即時等在門口隨時清理，也無法把廁所清理乾淨，讓遊客抱怨連連！
許多遊客坐著遊覽車到處遊玩，一下車的第一件事就是找廁所，不過來到高雄的西子灣，一下車就是要等廁所，而且又髒又亂實在掃興。民眾：「覺得人多廁所少，人多的時候需要就等吧。」
西子灣蟬聯多年高雄最受歡迎景點，美麗的夕陽吸引情侶在此約會，再加上英國領事館重新整修，以及陸客開放來台，每天吸引至少5千人到此一遊，不過這裡卻只有一處公廁，3個男生小便斗4間女廁，5000人要共用經常人擠人，光室外頭排隊就將近10人，裡頭排隊的至少8人，上個廁所 要等10到20分鐘。民眾：「最久應該等十幾分鐘吧！有時候如果男廁沒有人的話，就會偷偷進去。」
當地里長：「我們看一個風景區，廁所就是一個指標，像這種又臭又亂的一個廁所，我們期望我們的觀光能有什麼發展。」
當地里長抱怨觀光局並沒有在此設立遊客中心，即使有公廁也是委託給中山大學代管，校方又外包給清潔公司，即使清潔人員就站在門口STAND BY隨時清潔整理，也無法紓解龐大的使用人潮。
目前觀光局已和中山大學校方商討，打算爭取800坪土地增建廁所及觀光設施，而也有人建議，未來可實施「使用者付費」方式，可以改善公廁環境及品質，否則遊客來到西子灣的第一印象，就是又髒又亂還要排長龍等廁所。
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