高雄一位陳小姐,家裡裝了國內大品牌的一款電熱水器,沒想到使用5、7年後,突然發出怪聲爆炸,將正在洗澡的陳小姐炸傷,導致她眼睛、臉部受傷,甚至網拍事業還因此停擺,氣到向業者求償5百萬元,二審法院認定產品安全性不足,且沒有警告標示,因此判決業者及安裝的經銷商得連帶賠償126萬元。
浴室裡物品散落一地,因為牆上的電熱水器突然爆裂,不但蓋子被炸裂掉在地上,基座焦黑毀損,零件更是四分五裂,甚至還射穿門板,當時在洗澡的陳小姐,因此受傷被送醫急救。
電熱水器爆炸傷患陳小姐:「機器運作的聲音怪怪的,然後有很多的水冒出來,湊近機子要關機,結果那時就爆炸了。」
陳小姐送醫後,右眼受傷包著紗布,臉部被割傷,連牙齒都斷裂好幾根,當時緊急通知熱水器公司前來處理,卻不滿對方推拖拉,一狀告上法院,求償5百萬元。
電熱水器爆炸傷患陳小姐:「受傷的時候整個事業就崩盤了呀!根本整個生產線都斷掉了。」
二審院方認定,產品安全性不足,而且欠缺警告標示,因此判決熱水器公司及經銷商得連帶賠償126萬元。
電熱水器發言人李惠恂:「事實上在安裝時,他把它安裝成封閉式的結構(錯誤)。」
安裝熱水器老師傅:「超時超量使用,水停後(水盤)沒有跳脫斷電,開水後水盤啟動後,才會導通電呀!」
這款瞬熱型電熱水器,已經不再生產,連老師傅都說容易發生乾燒爆炸。熱水器公司市面上目前販賣的新產品,洩氣筏及恆溫裝置等安全問題已經改善,而陳小姐面對判賠金額只有求償的1/3,決定不在上訴,但希望自己是最後一個受害者,用自身經驗喚起社會重視。
Blueseeds天然初萃精油
◤EF海外遊留學專家◢