(網路新聞中心／馮珮汶)
年終將近，不少人或許心裡已經悄俏盤算著要換工作，替自己的荷包加薪，而人力銀行就針對上班族調查，選出他們心目中的夢幻服務業，另外也請到實際案例來分享，什麼樣的夢幻職業，能夠讓工作變成生活中的一種娛樂呢？
▲長榮航空 I SEE U廣告。(圖／Youtube)
根據1111人力銀行資料庫數據顯示，像是民生服務、百貨販售業的全職工作機會，近5年來成長的42%，而調查中指出，上班族裡面有高達78.5%的受訪者曾經從事服務業相關工作，除了門檻低是主因，也有人是因為想要拓展人脈而進入這行；而離職者則大多是因為薪資低、假期不正常、工時長而決定轉業。
不過，人力銀行公關總監李大華指出，過去服務業給人薪資低、門檻低、社會地位低的「老服務三低」刻版印象，但現在產業高度競爭，其實許多產業都陸續轉型成服務導向，像是科技服務業、醫療服務業、金融服務業等等，他更進一步說現在有78%的求職者願意進入服務業。
而那些職業是上班族心中的夢幻服務業呢？第一名就是「長榮航空」，全民男神金城武的I SEE YOU系列廣告，讓不少人為之嚮往航空業；而台灣之光「鼎泰豐」小籠包則是穩坐亞軍；第3名則是「台灣高鐵」。
▲鼎泰豐為第二名。(圖／ 鼎泰豐臉書)
▲台灣高鐵是第三名。(圖／ 高鐵粉絲專頁)
獲選為夢幻企業的理由，主要是以「福利制度較好」、「肯定品牌/產品/服務內容」、「薪資水準較高」等原因，人力銀行公關總監李大華說，品牌形象好，加上薪資福利優渥，再加上完整的教育訓練與升遷制度，都是考量因素，而「員工優惠」的誘因，也是獲得上班族青睞的重要關鍵。
◎學以不一定要致用？ 興趣才是最重要
很多人或許是為了他人期待而選擇職業，但人力銀行請來幾個個案分享，這些職業或許沒有特別，但都與他們的興趣相結合，才能在各崗位上發揮所長。
其中一位34歲的Ray，原本是資訊業務，全盛時期連續三年年薪破百萬，但10年下來他嚴重的職業倦怠，加上不景氣業績大不如前，因此在3個多月前決定到小吃餐飲店工作，月休5天，薪水約4萬多元，他說雖然2份工作工時都很長，跑業務還可以忙裡偷閒，反觀餐飲業是從頭忙到尾，沒有空閒時刻，但現在他反而比較快樂，因為不用再穿著西裝，他也說現在正邊做邊觀察市場，未來技術成熟後就會自行開業。
而另一位小P的職業可以相當特別，擔任「旅遊規劃師」的她，不像一般旅行社員只賣制式套裝，她則是深入台灣各地鄉鎮駐點，從2天到20多天，待在鄉鎮田野調查，挖掘私房景點，更重要的是在外駐地的食宿、交通、娛樂及體驗費用，全由公司買單，小P說她最大動力來源，就是可以在各地或許到許多不同的文化，認識更多人，雖然薪水不多，但卻是份可以悅人悅己的工作。
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