弄丟悠遊卡，該怎麼辦呢？台北市一名安小姐，日前遺失悠遊卡，裡面還有175元，她透過App雲端查詢，發現一筆陌生的消費紀錄，地點是在新北市板橋的超商，對方先儲值100元，再購買價值198塊的商品，由於是早期的不記名悠遊卡，無法辦理掛失，安小姐只能先報案，警方表示，會到超商調閱監視器，追查盜刷者身分。
12月7日那一天，台北市的安小姐就是像這樣，使用悠遊卡借車不成功，步行回家途中，弄丟卡片。悠遊卡失主安小姐：「回家走路的時候滑掉，就是口袋直接這樣滑出來。」
4天後，安小姐發現卡片遺失，回想起可能是在復興北路，但查看app消費紀錄赫然發現，同一天凌晨，竟然有人拿到板橋江子翠捷運站附近消費，根本就是盜刷，而且當時卡片中只剩175元，對方還在超商加值100元後，購買價值198塊錢的物品，等於只付了23元。
悠遊卡失主安小姐：「我手上有所有關於這張悠遊卡的任何卡號或者是消費紀錄，其實我都知道，我都可以證明這張卡是我的，可是悠遊卡公司卻是不能夠做任何的查詢。」
安小姐到派出所報案，警方也強調會依據紀錄，調閱監視器，查證盜刷者的身分，全案將會依侵占罪送辦，但刑責認定卻有難度，因為安小姐的卡片是早期不記名悠遊卡。悠遊卡公司公關科長陳志豪：「無記名的話它(悠遊卡)是等同現金，就像說，不能說我把這個鈔票的號碼記錄下來，然後我就可以證明說，這張鈔票是我的，你也不能證明那張卡片，你是它的持有人啊。」
悠遊卡分為一代和二代卡，分辨關鍵在於有沒有晶片，一代卡外觀多為4種顏色，不記名，屬於租借性質，押金100元，二代晶片卡，申辦需登入個人資料，如果遺失，能馬上掛失，3個小時後損失能獲得賠償，民眾如果擔心弄丟不記名卡片，認領也有困難，可以考慮花100元換新卡，或是不嫌麻煩單筆小額儲值，以免粗心而損失。
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