王品旗下四個品牌使用「北海油脂」，上午召開記者會說明退費事宜，47家門市9款問題餐點，消費者憑發票退費，簽帳單或是禮券仍舊不受理。王品表示不排除向頂新提告，而統一則是打算向頂新求償50億，最快在本週就會遞件。
王品集團副董王國雄：「我們公司在9月11日，我們就一口氣，把正義以及北海的兩支油品，全部都下來了喔。」
強調不是又中鏢，王品這回加快危機處理速度，第一時間出面說明，北海油脂的退費辦法，從今年1月1日到9月11日之間，到旗下王品、西堤、陶板屋、藝奇，47家門市點餐 憑發票退還問題餐點費用，11月底前受理，退費方式還是從嚴認定。
王品集團副董王國雄：「發票這裡，因為它是比較保障，持有發票人，其實就只有9項餐點，所以就只有這9項來做退費。」
沒有給消費者加倍賠償，只退部分餐點費用，王品旗下4品牌，包括王品、西堤、陶板屋、藝奇，上回正義染餿的23家，加上這回使用北海的47家，其中6家重疊，用到問題油的分店就達64家，王品表示不排除向頂新提告。
賠償金額將會捐給健保局，統一也因為誤用頂新問題牛油，打算向頂新求償50億。統一集團公關經理涂忠正：「如果勝訴定讞之後，所謂的賠償金額，扣除必要費用之外，我們將全數捐給政府的食安單位，以及消費者保護團體。」
統一表示最快在一週內向法院遞件，19項牛肉風味速食麵及關東煮，麻辣湯底受波及預防性下架，損及商譽以及業績，為了挽回消費者信心，退費從寬認定，除了持商品或發票退費外，另提供與原購買金額，已退還金額等值的回饋金額，等於加倍奉還，消費者詬病王品退費不乾不脆，將較於統一「從寬認定」，企業染餿的危機處理，一念之差，決定消費者好感度。
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