國際車市發展,焦點不見得,集中在「新車」。眾家大廠也鎖定「車用生活」發展,有廠商研究,宅配送到「後車箱」可能性。也有人打造專屬APP,以及結合手機的「汽車行動支付」。當然,行銷之前,也得熟悉自家車款。有業者把測試中心,開發給員工、股東體驗,場比媲美專業跑道。
跑道上,新車呼嘯而過,專業場地,不是賽車場,而是車廠,對內開放的測試中心。
記者吳元熙:「國際汽車公司的行銷秘訣,不只是給記者、員工,甚至連股東都可以到試車中心來親身體驗。」
試過才知道,北歐車廠要讓員工搶先體驗駕馭感受。同時要讓消費者知道,車子,不只是交通工具。北歐汽車業者:「汽車已經被『連結』了,而且現在可以跟外界『溝通』,藉由『車聯網』,我們可以提供不同面向的服務。」
車聯網公司經理:「如果我試著要扭轉方向盤,警報系統就會告訴我,不能這樣做。」
車聯網功用,在哪裡。不光是道路限速、警示牌,能夠主動感應提醒。實際來到工作室,發覺每個生活面向,車廠都已經注意到了。
車聯網公司經理:「買咖啡,不用付現金,也不用刷卡買火車票,甚至地下鐵的票務系統,所有的支付都可以結合到一個系統。」
每天上下班,都要買咖啡,優惠券如果放在手機裡。智慧錢包,結合汽車過路費,VOLVO汽車,已經在美國開始實驗。北歐汽車業者:「APP就是車鑰匙,現在富豪汽車開關門,都能透過智慧手機上專屬的APP控制。」
用APP打開車門,能有什麼商業效應。新型態物流模式,讓「汽車」跟「宅配」結合。北歐汽車業者:「你可以追蹤貨物,當你知道車箱被打開,選擇接受再用APP鎖上車門。」
消費者透過地圖,能夠追蹤物流車位置,司機開門、民眾取貨,都用APP執行,雖然還在實驗階段。但車聯網商機,各家大廠,早就鎖定。插上手機,螢幕顯示,跟車內操控,緊密結合。BENZ發展車主專用APP,靠攏蘋果iOS,BMW當然也有開發,發動前調整溫度,還是汽車資訊,一目瞭然。
Google、微軟、蘋果,三大陣營都有車廠靠邊站,更發展出實驗性質的「汽車宅配」,開車,絕對不是「移動」,這麼簡單。
◤EF海外遊留學專家◢
◤獨家名人娛樂◢