英國廉價航空易捷,上週一架飛往西班牙的班機,因為風向改變導致班機過重無法起飛,空服員只好請旅客自願下機,並提出1萬2千元台幣的賠償金,但自願的人不夠多,最後只好隨機挑選10位旅客,請他們改搭下班飛機,才讓班機順利起飛。
廉價航空又出狀況,這次是在起飛前把客人趕下機,英國廉價航空易捷,上週一架預計從倫敦紹森德機場出發,前往西班牙的319班機,就在飛機準備起飛時,機組人員卻廣播告知,因為風向改變,導致飛機的安全負重量降低,強行起飛可能有安全疑慮,於是徵求自願下機的旅客,同時支付250英鎊,相當於12000台幣的賠償金。
廉航易捷廣告:「我們認為每個人只需支付他們帶來的行李,是很公平的。」
班機上一共156名乘客,但舉手自願的人並不多,僵持了近一個小時,空服員只好隨機抽出10位旅客強迫下機,才讓班機順利起飛,但機上乘客忍不住質疑,搭飛機又不像坐電梯,因為這10位旅客當中體型不一,有的人比較胖有的人瘦,還有人帶著行李,有的人沒有,航空公司如何能確保,這10名乘客下機後就可以安全起飛。
這已經不是易捷首次出包,2010年也曾因為班機超重,強行要求旅客下機,接連爆出的超載問題,也讓易捷飛航安全再次受到質疑。
◎圖片來源:達志影像/美聯社
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