知名甜甜圈店，總公司不定期派出神秘客稽查各分店，出發點是為了提升服務品質，不過未達到標準分店需要被懲處，每次罰800元，過去都是由店長負擔，但卻有店長要求店員共同負擔，引發員工不滿，台北市勞動局認為這樣的做法恐怕違法勞基法，將派員前往調查，對此甜甜圈總公司也回應已經取消這樣的管理措施。
店員仔細擦拭展示櫃玻璃，一點小細節都不馬虎，看到客人上門，立刻擺出笑容，知名甜甜圈總公司，不定時派出神秘客稽查，但卻傳出有內規，只要神秘客查訪後，未達到標準的門市，都需要受懲處，每次開罰800元，然而如果不繳款就會扣營運獎金，原來罰款多由店長承擔，但卻有店長要求員工分攤，引發員工不滿。
民眾：「不合理，這是他們自己管理的問題，員工是身為一個雇員，他沒有去負擔公司這些成本的義務。」
民眾聽到也覺得相當不合理，而台北市勞動局，也認為罰錢的作法，恐怕違反勞基法，將派員前往了解，屬實的話可罰鍰2萬到30萬元。
北市勞動局勞動基準科長葉建能：「(薪水)雙方透過一個議定以後，公司就應該直接全額給付給勞工，不能片面去扣發勞工任何的工資。」
甜甜圈總公司則回應，已經下令禁止這樣的處罰方式，取消管理方法，不會要求員工負擔，公司出發點是為了提升服務品質，但罰錢的作法卻引發爭議。
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