黃色小鴨巡遊世界10多個港口，巨大卻可愛，反差很大的形象引來一致熱愛、龐大商機，為什麼可愛能征服人心又能賣錢？心理學家分析，有「可愛特徵」的商品不但讓我們想靠近、想照顧，更讓我們自覺善良有力量，圖像傳播更比文字簡潔有力，壓抑的情緒用通訊軟體貼圖可以直接表達，難怪可愛商品有無盡賺頭。
這隻荷蘭來的橡皮藝術品，放大N倍的兒時浴缸玩具，巡游全球10多個港口，喚起你的我的童年回憶，所到之處人見人傻笑，又自覺渺小。黃色小鴨本來在台灣沒什麼知名度，游到了鄰近的香港，在維多利亞港經歷風吹雨打，消風漏氣檢查突然
吃水倒在港灣的可憐模樣，這才讓臺灣人注意到它。木柵動物園澳洲遊客：「是呀，我們在新聞上看到她(圓仔)，她好小喔。」
讓你笑、讓你心軟、讓你內心突然變得像小孩般愛恨分明的，不只黃色小鴨，還有小貓熊圓仔、通訊軟體Line的貼圖等等，這些「賣萌賺人心」的療癒系商品，都擁有心理學研究中顯示的「可愛特徵」，大眼、小嘴、大頭、短四肢。台大心理系社會心理學教授林以正：「典型的並不是小鴨或圓仔，最典型是人類的小baby。」
可愛特徵，是軟化人心的最佳武器。台大心理系社會心理學教授林以正：「比如說它是無助的，它是無辜的，它是需要幫忙的，而你是一個有力量的，你是一個可以提供協助的人。」
小黃鴨就是賣個萌，但萌為什麼好賣？解碼要深入人心，這些無辜又孩氣的形象，都能引發正向的美好的想像。林以正：「當我們有這些想像的時候，我們就很想要去靠近，我們想跟美好的事物，連結在一起，而且它們會引發我們比較良善的行為，讓我們自己也覺得，自己是一個很美好的人。」
讓人自我感覺良好，短暫覺得周遭世界回到童年般單純，於是搶著合照、搶著買、搶著擁有，為的都是療癒自己。不只在生活節奏快的亞洲，世界其他地區，也有符合各自審美觀的療癒系流行商品。林以正：「其實不一定是亞洲啦，美國也是一樣，你看那個米老鼠在流行的時候，而且它這些年的(形象)轉變也是，慢慢越來越往這個(可愛)特徵走。」
生活苦悶時，許多成人還希望像小孩一樣，不壓抑情緒有話直說，想哭想笑都直接來。圖像有時就比文字能說更多話。林以正：「一個很可愛的一個饅頭人，或是一個大熊，它好像就引發一個更好的想像，我原來幾句話講出來，都不一定能表達這麼多，語言的(或)非口語的，口語的這種訊息，可是我只要一個這樣的圖，這樣展現出來，它對情感的表達性，就比較強。」
把自己投射進貼圖，就能表達不敢說的話、不好意思展現的情緒，於是附上可愛貼圖的通訊軟體爆紅，一點也不奇怪。萌系商品融化每個大人社會化的外殼，讓你覺得自己變幼小、變善良，變得簡單，瞬間的療癒真的不是醫生能做到，但人人都想要。
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