火車停靠竟然離月台有半公尺差距，乘客一個一個都得冒險「跳」進軌道，再爬上月台，一輛列車行經花蓮壽豐站時，不小心「衝過頭」，才會在列車和月台間拉出差距，台鐵也表示的確是駕駛疏忽，會加強訓練。
乘客提著行李站在車門邊，不知所措，因為列車和月台竟然距離半公尺，只能無奈先跳下鐵軌，再爬上月台，畫面險象環生，事發在花蓮壽豐站，當時自強號列車駕駛不小心「衝過頭」，導致1、2節車廂停靠在月台外，車門打開的當下，旅客幾乎全嚇傻。
壽豐站長陳德榮：「他開過頭應該要跟列車長說不要開門，才可以倒車，但是他沒聯絡好，一停車列車長也以為停好了，開門以後車就不能動了。」
站務人員急忙滅火，坦承駕駛的確有疏失，也向民眾道歉，承諾未來會加強訓練，只不過看看這車門和月台的差距，列車也不能「倒退嚕」，遊客只好揹著行李「跳軌」，歷經一場鐵道驚魂！
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