最快明年1月份，消基會就會成立國內第一個「動物消保會」，專門幫飼主解決五花八門的寵物糾紛，民眾聽到這個消息，紛紛舉雙手贊成，不過寵物業者則是憂心，動物消保會一旦成立，飼主有了合理藉口，恐怕會更加不負責任！
毛茸茸的貓咪好可愛，可是買回家飼養萬一出問題，往往求償無門，為了幫飼主討公道，消基會明年1月將成立動物消保會，受理寵物消費糾紛案件。
中華民國保護動物協會秘書長黃慶榮：「我們當務之急，應該是教育飼主如何取得對自己有利的位子，萬一有糾紛才能舉出明確的例證，舉證出來才能保護自己。」
過去最常發生的寵物消費糾紛，分為交易和醫療兩大類，其中以醫療糾紛最棘手，貓狗在醫院裡死亡，飼主不懂蒐証、再加上打官司太麻煩，常常不了了之，未來有專業單位可以幫忙，飼主們舉雙手贊成。
民眾：「之前都沒有人，可以幫我們處理這樣的事，我覺得還蠻好的。」記者：「比較有保障？」民眾：「對。」
民眾：「醫療方面會造成一些糾紛，常常我們投訴無門，只能自認倒楣。」記者：「所以成立對你比較有保障？」民眾：「我覺得對我們比較有保障。」
不過寵物業者有不同看法，業者認為如果消費者不會養寵物，養病了、養死了，再找動物消保會來要求賠償，業者哪吃的消？何況這會讓飼主更不負責任。寵物店業者蔡香蘭：「養了以後，會感覺反正有消保會，反正不好我可以去退去換的時候，我覺得對寵物很不公平。」
台灣寵物市場每年至少有200億商機，糾紛也層出不窮，像是被獸醫院敲竹槓、購買到有遺傳疾病的寵物，甚至寵物食品出問題，這些問題光靠飼主恐怕沒辦法處理，動物消保會的成立，將讓負責任的飼主更安心！
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