為了方便民眾推手推車購物,賣場手扶梯設計成平面斜坡,卻潛藏危機!去年新北市一名男子到賣場購物,下樓時後方剛好有員工推了一整排手推車,沒想到最前方的推車突然脫離鍊條,往下滑撞上他,導致尾椎受傷、大小便失禁,提告求償130萬,官司打了1年多,法院判決賣場和員工必須賠償7萬元。
平面斜坡式的手扶梯,民眾可以推著推車一起搭乘,不過下樓的時候,坡度大,就得抓牢手推車,去年2月,新北市賣場的員工推了一整排的推車下樓,結果其中1台往前滑,碰撞到前方顧客。
顧客指控這麼一撞,讓他腰部、尾椎挫傷,大小便失禁,生活大受影響,提告業務過失傷害,求償130萬,官司打了1年多,法院判決出爐,賣場和員工必須賠償7萬元。
TVBS記者吳奕慧:「推車和推車之間是以鏈條做連結,而這起意外會發生的原因,很有可能就是這鍊子故障或是鬆脫,才使整個推車往前滑。」
其實一整排鍊在一起,很重,再加上輪子的設計和有紋路的梯面接觸,其實不太容易滑動,而借用推車得投10元,使用完畢可取出,通過品質標準認證的推車,等於免費供消費者使用,只不過使用率高,難免鍊條老舊或脫落,而撞到人。
賣場表示尊重判決,員工也都有訓練,推車上下樓之前都要再三確認,是否固定好,避免意外發生影響賣場形象。
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