大陸掀起一波「實體通路」與「網購」大戰，拿今年的11月11日來說，大陸網路購物一天之內，創出近千億台幣的佳績，阿里巴巴集團CEO馬雲更拋出獅羊論，他認為以電子商務為代表的新經濟模式，已經成長為獅子將「吃掉」傳統商業生態系統，但真的是這樣嗎？TVBS實地探訪，零售百貨業確實受到不小影響，但不少業者也掌握實體通路「看得到、摸得到」的優勢，強調親身體驗跟售後服務，虛實大戰，如火如荼展開。
【業者資訊】
(1)網購業者：淘寶網
(2)實體通路：百腦匯、HOLA
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