女性消費者一定有過這樣的經驗,買了一堆保養品塗塗抹抹,卻不知道有沒有用,為了讓消費者先了解需求再購買,彩妝業者舉辦大型護膚體驗,規模就像是專業療程,由於效果不錯,也成為專櫃之外,銷售的另一種新方式。
全白素雅的裝潢,就像是專業高級的護膚中心,想做療程,第一步就是先用測膚儀分析肌膚狀況,再依需求進行護膚療程,從按摩、舒壓、美白到使用奈米動力光儀器,一樣也不少。
只不過這不是護膚中心,而是讓消費者先體驗後購買的體驗會。彩妝業者張秀琴:「透過這次護膚,她可以去體驗到膚色的均勻度以及斑點的分布,所以她可以了解自己的皮膚。」
民眾可以藉測肌膚了解自己的肌膚,以往民眾買保養品可沒有奈米光儀讓你使用,挺多只是擦在手上,就要馬上下決定,體驗會讓民眾先享受看成效,再考慮要不要,當然打動消費者的心。
體驗民眾:「好像有光亮的感覺,很舒服,每天回去塗塗抹抹擦擦,但我並不曉得是不是真的達到我要的效果,美療師她會根據你的需求,她會在裡面幫我們作潤濕的保養。」
VIP級的體驗,不但穩定老主顧,也開發新客群,同時也讓彩妝業者贏得這一場美白產品戰。
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