繼日前日籍女乘客在南投客運上，用垃圾桶小便後，又傳出類似個案！有乘客投訴，全航客運台中到埔里路線的司機，因為拒絕停車，讓一名80歲老先生忍不住拉在褲子上，害其他20多名乘客得一路忍受臭味；但全航客運公布監視器澄清，當時老先生向司機反應，有立刻停靠加油站讓他上廁所，請他再搭下一班車，但老先生還是坐在位置上，才會繼續開上路，沒想到開到一半，老先生就拉在褲子上了。
全航客運巴士從台中開往南投埔里的路上，司機行駛到一半，後方80歲老先生突然走上前，告訴司機，他想上大號。客運司機vs.老先生：「前面加油站那邊讓你下車好不好？好不好啊？那邊有站牌啊。」
司機開下快速道路，要讓老先生下車上廁所，但是老先生卻還是坐在位置上，因此繼續上路行駛，沒想到開上國道六號，老先生忍不住了，直接拉在褲子裡。車上乘客：「上了國道，那時候老先生就失禁了，那我們大概有20幾個人，就這樣一路在不舒服的氣味裡。」
其他乘客投訴，是駕駛不讓老先生下車，才會害他拉在褲子裡，造成其他20名乘客得忍著臭味20多分鐘；全航客運公布監視器，澄清當時司機有停在加油站，可能是老先生誤以為搭下一班車，還要再付一次車錢，才會繼續待在車上強忍。
全航客運組長黃玉堦：「我們駕駛他都會回報回來我們總公司，我們就會請下一部車注意，到那個點，注意那位乘客，他就不需要再買票。」
由於日前才發生日籍女乘客在南投客運車上，用垃圾桶小便的離譜事件，沒想到這次又因為誤會，造成80歲老先生在車上失禁，客運公司表示，如果真的造成乘客不舒服，有退票需求，公司將負全責。
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