高鐵列車大誤點,桃園站以南都超過半小時,可以獲賠車票半價,但板橋站卻有一群氣炸的旅客,他們一毛錢都拿不到。原來,高鐵列車加速趕回板橋,只延誤了「26分鐘」,還達不到「高鐵誤點半小時才理賠」的標準,乘客們氣的破口大罵。
牽著小孫女,阿嬤還是怒氣難消,畢竟搭上這誤點烏龍車,明明表定10點25分從左營發車,出發前車門故障,修了43分鐘還是沒好。誤點乘客:「我跑上去(換月台)的時候,車子已經來了,我又坐第一車(最前面),帶個小孫子又帶個老公,你看那麼老,(換車)我真的很危險。」
全車換月台搭車,駕駛員上緊發條一路趕趕趕,到台南遲到40分,一路衝往嘉義、台中、新竹,車速逼近300,趕進度,沒想到桃園還是誤點31分鐘,好不容易飆到板橋,還是誤點26分,但已經在賠償標準30分之內,因此在板橋站下車的乘客,一毛錢都拿不到。
誤點乘客:「總共等了50分鐘,他說換第二月台,沒有人跟我們講為什麼,他說(誤點)26分鐘可以給你證明,我說那我要證明什麼。」
罵也沒用,偏偏高鐵理賠標準,只用列車起訖點來算,誤點半小時賠票價一半,一小時才全退,無奈的,還有葉先生這一家四口。誤點乘客:「台南站站務人員蠻不錯,是有幫我們(扛娃娃車),但是還是來不及(搭車)。」
高鐵誤點26分鐘,但他們可是足足被延誤1小時,原本要飛往香港的飛機早飛走,全家出遊當場泡湯,在月台空等浪費的寶貴時間,只有桃園站以南的能獲賠,板橋站下車的乘客們,似乎只能摸摸鼻子,自認倒楣。
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