圓夢領隊鄭淑勻：「圓夢巴士的貴賓，請按照你的車次，找你的領隊，請領隊把車牌舉出來，A車的舉出來，來，B車、傑松。」
總算可以開始整隊了，週末早上的台北車站東三門，本來就是個熱門的集合地點，半個小時前又陸續湧進了20、30輛輪椅，大家興奮聊天，嘰嘰喳喳，感覺這空間真是每一寸都塞得滿滿滿。鄭淑勻：「有時候我就很汗顏，每次都是我最後一個到，其他人都已經到了，我說明明是8點半，他們8點就來了，因為我昨天太晚睡了，我大概2點才睡，因為我要再看一下還有沒有什麼沒有帶到。」
要準備的東西實在多，因為今天這一個旅行團規模不小，輪椅總共有70輛，其中電動輪椅32輛，上巴士就是大工程。遊覽人員：「手動輪椅先上，電動輪椅後上。」
因為坐手動輪椅的團員，上車後可以挪到巴士的座位，然後把輪椅收摺起來，不能摺的電動輪椅晚點上，才不會占住別人騰挪的空間。」
團員：「…妳終於配上了，我這次有看到你停，不用糗我了，我技術比較爛，哈，等下妳最先下欸，還有一部嗎，還有一部嗎，沒有了嘛，1、2、3、4、5、6、7、8，擠了8台。」
出門玩，有伴最開心了，身為總領隊的鄭淑勻，連續好幾天睡眠不足，也就為了大家的開心，怎麼讓團員們盡量跟朋友同車，還能都妥貼的容納進巴士上有限的空間，座位車次安排真是個學問，不過今天這趟旅行，臨出發前還多了一項應變力測驗。司機：「有焦味，可能馬達燒掉了。」
巴士升降梯突然不動了，這下子動輒7、80公斤的電動輪椅怎麼上車。司機VS.團員：「今天不是第一次來，上一個就壞掉欸，上去了好幾個了，喔，已經上去好幾個，對啊。」
幾位復康巴士司機都聚攏過來想辦法，一個一個手壓機器往上送嗎，這效率實在太差，而且等一下司機會鐵手，沒辦法開車吧。
記者：「會不會被延誤到啊？」鄭淑勻：「一定會啊，所以我們身障車就怕遇到這種情況。」記者：「調車也不好調喔？」鄭淑勻：「呵呵，調不到車。」
還好修車師傅已經在路上，那麼就等吧，或許這趟旅程也不在乎再多等個幾十分鐘了，大家等出發其實已經等了3個月，等天氣別那麼熱，等不要颱風、下雨，等復康巴士有空，從6月份開始報名，算算鄭淑勻為這趟旅行，足足規劃了100天。團員：「哈囉，鄭姐。」
今年梅雨季天氣很不穩定，鄭淑勻的踩線試玩，還是非得親自來不可，有些問題，一般人可能不會想到該注意。鄭淑勻：「中間這2個門是比較窄，比較寬的就是兩側的，這個應該比剛剛那個大。」
觀察入口的寬窄，還有門的前後，有沒有什麼高低不平，才只是鄭淑勻考察的第一關，接下來更重要的，也不是看設施好不好玩，而要看能不能讓身障朋友舒暢地玩。鄭淑勻：「啊，你們這間做得不合格，這個扶手不要放啦，我怎麼進來，小姐，這個要改變，這個輪椅沒辦法靠近啦。」
可是不少公共場所的無障礙廁所，不都這麼蓋嗎。鄭淑勻：「啊這個歐巴桑OK啦，就是那種老人家拄著，助行器進來還OK啦，可是你要真的輪椅族，就完全沒辦法。」
鄭淑勻說不少輪椅族手是有力氣的，本來可以把輪椅靠在馬桶旁，手撐身體過去，不過這樣的欄杆可就要體操選手的勁道，才能翻越了，倒也不能怪當初的設計師，台灣不管官方或民間，對無障礙設施的了解一直不夠多，例如這個叫做醫療型馬桶，聽起來很專業、很厲害吧。
鄭淑勻：「很多醫院會用這個，是因為如果需要另外一個協助者，他才有空間協助，可是對我們來講，反正不好用，所以後來。」記者：「太窄了是不是？」鄭淑勻：「對，太窄了、太長了，坐下去很不舒服，快掉下去的感覺。」
而接下來這一間廁所，還就真有點要身障使用者趴到地上的嫌疑。鄭淑勻：「萬一我要上廁所，我要按(沖水)，我腳不能按怎麼辦，它這沖水就有問題，用腳按(踩)的，坐輪椅的話，他腳又沒力他怎麼按。」
來匆匆之後，才發現沒辦法去沖沖，被迫沒公德心的感覺，真是讓人挺嘔的。鄭淑勻：「我要下去，我要下去按，按不到對不對，按不到，腳沒有力嘛，對啊對啊，所以你這個設計是有問題的。」
還好問題就是發生來讓人解決的，這家遊樂園其實很有誠意，跟著政府的規定蓋廁所，所以一趟走下來，我們也瀏覽了一場台灣無障礙廁所進化史。
而最新的成果，鄭淑勻肯定算是有國際水準了。鄭淑勻：「活動扶手，還有這個L型的那這個靠背，像有一些脊椎受傷的，他一定要靠背，不然他會倒下去，然後這個呢，適合那種比較需要人工的方面的沖洗的，就是說人工肛門，還是什麼之類，可以在這邊沖洗。」
就這樣，這趟踩線之旅，幾乎像是廁所之旅，鄭淑勻說，對身障朋友來講，本來要上一趟廁所就比較花時間。鄭淑勻：「我們上次去花蓮就是啊，90台輪椅去花蓮火車站，一個廁所根本排一大堆。」
原來曾有上一次，而且人還更多，都要這樣先查看廁所，顧慮無障礙設施，領隊的恐怕感覺不到什麼好玩吧。鄭淑勻：「我是用一種將心比心的方式，因為我也曾經是在家裡不敢出門的人，做了旅行業以後，我才發現，其實如果旅行團幫你規劃好，照我們的需求做，其實我們還是可以玩一個很棒的旅遊。」
沒聽錯，鄭淑勻不是偶爾玩票組旅行團，從小因為小兒麻痺，雙腳沒能走路的她，從事的是就要「趴趴走」的旅行業，將近25年了，鄭淑勻說，當初是她的三哥託朋友，給她一個在旅行社，當小妹的工作機會，還好她也夠認真，懂得在辦公室裡收集資料，為客人規劃行程，一路做到業務助理，不過當起領隊則是個被逼出來的意外。
鄭淑勻：「他們說要去韓國，大概有50幾個人，他叫我幫他規劃，我規劃好以後，就是交給他們，他們決定給我承接的時候，他們附帶一個條件，承辦人要跟著出去。」
那是民國80幾年的時候，連續幾家旅行社，把客人送出國去就不聞不問了，那一團客人的想法就是把旅行社的人，一起帶出國去，就不會被放鴿子了。
鄭淑勻：「那時候我很掙扎，我不方便，我怎麼跟你們出去，可是我不好意思講，因為都是電話接觸的業務嘛，也沒有人去告訴他，我是一個障礙者啊，然後一直到開說明會，他們還是很堅持要我去。」
那麼就去吧，不然這筆生意做不成了。鄭淑勻：「坦白說，第一天到機場的時候，我第一次出國，(旅客)家屬真的異樣眼光在看我，我不騙你，我很難過，我怎麼度過這5天，韓國5天，我心裡就是一個問號，我可以嗎？」
後來事實證明是可以的，幾個景點，客人們沒忘記把鄭淑勻一起揹過去看看，甚至最後到了滑雪場，鄭淑勻本來堅持別再影響大家遊玩了，南韓的遊覽車司機比她更堅持。
鄭淑勻：「他告訴我的導遊，翻譯給我聽，他說這一輩子我應該是第一次來，也有可能是最後一次來，因為他說像我這樣子的人，即便在第二次來韓國，也不會到滑雪場，所以他希望我可以跟這個場地還有這個雪拍個照，所以我覺得這個司機給我感覺是一個不認識的外國人，竟然有這樣的心，我覺得我應該要學習他的精神。」
從此鄭淑勻不再給自己設限，歐洲、美洲，東北亞、東南亞，可以的話，她就自己帶隊。記者：「啊、上萬里長城。」鄭淑勻：「萬里長城。」記者：「怎麼上去啊？」鄭淑勻：「我們就4位大男生扛我，這個還是我們十大傑出青年，他是萬芳醫院皮膚科主任，他抬我抬了大概5天，最後一天告訴我說，淑勻妳看我手長繭了。」
手磨了會長繭會粗，相對的，有的人心是越磨越柔軟寬厚，鄭淑勻說，她爸媽也是這樣。鄭淑勻：「這我媽媽啦，安琪這我媽媽。」記者：「伯母好。」
鄭淑勻的住家就在辦公室旁邊，好讓媽媽常有人陪，不會寂寞，老人家的最大娛樂，則是把多的旅行社傳單折成一個又一個紙盒，分送訪客，鄭淑勻說，小時候自己多病痛、脾氣大，媽媽也都是這樣笑笑的。
鄭淑勻：「我的父母從來沒有在我的面前掉過眼淚，他們讓我看到的是，他不會讓我看到說他們看到我是悲傷的，所以我覺得後來我有很健康的心，是父母教育的。」
不過即便如此，鄭淑勻在20出頭的時候有個關卡，還是差點跨不過，那時她動了個脊椎手術，卻因為穿石膏衣穿太久，全身癱軟無力，她以為自己的一生完了，乾脆躺在床上等死。
鄭淑勻：「我爸爸有一天揹我的時候，我突然發現我很自私，因為爸爸的背是駝著，他是一個農夫，然後60幾歲，還要揹一個20幾歲的女兒，我覺得我真的很不孝順，所以當下我就對自己許下了心願，我要為父母而活，因為即便我再怎麼樣的不方便，我活著他們就會快樂。」
說起來，鄭淑勻在當旅行社小妹時，就不會拿身體不方便當偷懶的藉口，也是因為知道自己能自立這件事，給爸媽多大的安慰吧，後來她拄拐杖、推輪椅，一樣帶團，出國遨遊的精采人生，被選為十大傑出女青年，媽媽也跟著榮耀。
鄭淑勻母親VS.鄭淑勻：「那邊還有，拍那邊，喔、那邊喔，還有那邊，那個是大愛獎，還有一個什麼慈悲楷模。」
鄭淑勻的媽媽很可愛，小聲來提醒，另一邊牆上還有更多獎牌喔，只是說說笑笑中，鄭淑勻有個遺憾，沒有爸爸的獎牌，爸爸過世得太早了，能做些什麼，讓在天上的爸爸也更寬心安慰。
鄭淑勻：「爸爸這一生做了很多事情，讓我們感受到其實人生活的目的，不是只有為自己，你如果可以為他人而想的時候，其實那個才是會更寬廣而且會更快樂。」
於是鄭淑勻決定了不只要克服自己的障礙，她要幫其他身障朋友，也克服障礙，也享受到旅遊的快樂。記者：「第一個身障團嗎？」鄭淑勻：「對，第一個，那一次去了那個(新加坡)，有幾個義工朋友，總共86個人去，所以那一次身障者的給我感恩的心，讓我永遠記得。」
團員們的大小事，鄭淑勻也都記得，因為這樣的旅行團裡，不一定每次有足夠幫手，團員們得自立自強，互相幫忙，感情格外濃厚。鄭淑勻：「她有一隻手一隻腳，所以她就幫忙提行李，或是幫忙用一隻手推輪椅，我覺得她整個回來感覺就開始規劃她自己的人生，她本來是很封閉的，她開始學才藝，開始學開車，甚至現在在某一個公家機關上班了，所以我覺得這樣子的活動，是可以改變一個年輕人的心態的。」
其實鄭淑勻自己也被改變了，一次玻璃娃娃東京行，團員們「逼」著她演白雪公主，讓過去一直穿長褲，衣著灰暗的鄭淑勻，發現自己可以走公主風，現在她的衣服，一定紅紅粉粉，裙子太長她會自己改，珠珠、蕾絲，不夠也可以自己加，高中時她曾想當裁縫師，後來因為動作不夠快被嫌棄，現在知道了，學過的功夫都還能有發揮的時候，而以前曾經怕人注意到自己細瘦無力的雙腿，現在鄭淑勻知道，臉上明朗的笑容，才是大家眼光停駐的地方，甚至她連泳衣都敢穿了。
鄭淑勻：「這一輩子坦白說，從來沒有到海裡過，這一輩子從來沒有想過，所以那一次很多人第一次在海邊，在沙灘上，直接到水裡面，那是第一次體驗，喔、那一次大家很HIGH。」
只是開心之餘有些感慨，那一趟琉球行，鄭淑勻看到當地政府跟業者拚觀光，把什麼樣的客層都想到了，台灣似乎就只能憑民眾的愛心，來彌補設施上的不足，這天鄭淑勻要為一群志工上怎麼推輪椅的課。
鄭淑勻：「反正下去一定要倒，我人一定要她人一定要往前，我們一定要往後這樣倒，記得我們只有一個人的話，一定要這樣，你慢慢擋住她的力量，下來這樣就OK了。」
總之不管斜坡或階梯，不管往上還是往下，總是要有人在下方，撐著就是了，說來很簡單的原則，很容易疏忽，然後就出事。鄭淑勻：「火車到，我們在趕，結果他忘記了，他就一個比這個還要陡的坡道，他就直接這樣推下去，結果他煞不住，因為可能他也沒有經驗，結果他跌倒了，跌倒了他就整台輪椅把我往後翻。」
那一次還好是鄭淑勻剛好買了很多麻糬當伴手禮，軟軟麻糬先灑在地上，消解了很多衝擊力，只是萬一再來一次不小心，哪能隨時有麻糬當軟墊，我們問鄭淑勻不怕嗎。
鄭淑勻：「如果你去擔心這個問題，反而你就不敢做，所以我從來沒有擔心過，因為我覺得我們是在做一些很棒的事情，所以我覺得老天爺都會幫助我們。」
出發這天我們明白了，說不擔心，因為鄭淑勻行前規劃很仔細，而說到老天爺會幫忙，似乎她也沒說錯。鄭淑勻：「OK、OK，停這裡就好，OK。」
還記得嗎，一早讓幾位復康巴士司機滿頭大汗的故障升降台，總算及時修復，大家終於還是到了遊樂園。鄭淑勻：「應該是這台啦，對對對，是這台。」
大家兵分二路，趕快要下車去玩了，不過鄭淑勻還有事情要打點。鄭淑勻：「我要去借輪椅啦。」記者：「借輪椅嗎？」鄭淑勻：「對，我有借4台輪椅，在哪邊我去推，到櫃檯。」
等一下要逛的園區面積不小，本來幾位只用拐杖的團員也請坐輪椅吧，這些身障朋友有些是，平常沒用輪椅的習慣，有些則限於經濟能力，沒買輪椅，鄭淑勻這趟行程，其實也就特別希望一些平常因為沒那個預算，而沒能出門旅遊的身障朋友跟家人，有機會換換環境。鄭淑勻：「你坐在這邊『拉客』喔，對啊，給他哥哥帶。」
這位陳爸爸的兒子很優秀，身體不方便，沒阻擋他念書升學，今天趁著有車有幫手，父子3人一起散散心，雖說育樂被排在食衣住行之後，要維持健康，適度的休閒是必要的，所以鄭淑勻特別，給這個行程取名圓夢巴士，圓大家的旅遊夢。鄭淑勻：「YA、快點快點，我要經過了，快點快點，我要經過了。」
因為很開心，大家都忍不住輕鬆俏皮起來了。櫃買中心(贊助單位)副總寧國輝：「大家好，這個中午吃飯的時間，話是不宜講太多的，我們今天應該是會準備得很豐盛，請大家飯少吃一點，菜多吃一點，一定要吃得飽，希望今天大家吃得健康、歡喜，祝大家今天玩得愉快，謝謝大家。」
今天有人玩、有人陪玩，櫃買中心有將近40位員工來當志工，鄭淑勻也把兄弟、堂兄弟、姪子、自家旅行社員工通通都拉來了，有人帶隊、有人拍照，麥克風線拉不過來，沒關係，有人體麥克風架，是鄭淑勻的國中同學。他團導遊：「不關我們的事，不要想太多，那別人的，我想說什麼人在講話，我聽不懂在說什麼。」
別團的行程廣播竄過來了，得快快澄清，免得大夥兒把行程聽錯，不過後來發現，這些身障朋友們吃飯速度更快，大家都趕著又奔往遊樂園，每一顆愛玩想玩的心，都很熱烈。
圓夢團員黃小姐：「她有玩那個噴水的那一個。」記者：「真的。」圓夢團員黃小姐：「對。」記者：「妳有去衝那個喔？」圓夢團員黃小姐：「刺激。」記者：「不會太刺激嗎？」圓夢團員黃小姐：「有大叫而已，坐我隔壁的人比我叫更大聲。」
後來發現這位團員，膽子還真不只是一般大，要下小火車時，她因為急了些，差點倒頭栽，不過看別人拍胸腿軟，她又笑開了。鄭淑勻：「我常會鼓勵他們說，你要勇於接受這樣子的一個機會，因為有2個結果，一個成功、一個失敗嘛，成功就是你永遠可以打開心胸走出家門，失敗的話，可能就是說這一次的旅程可能，讓你覺得很挫折，但是總是有開始，你下次就不害怕了。」
所以即使台灣很多風景點，無障礙設施嚴重不足，鄭淑勻不怕、不氣餒，一次又一次，奔波各縣市開會，做顧問、提建議。鄭淑勻：「我常常講，我是在賺一個功德，一個、一個怎麼講，就是說我每次聽到人家說，謝謝我讓他出來，其實我蠻感動的。」
只是幫別人圓了夢，自己的夢呢。鄭淑勻：「我也圓了夢啊，因為我幫很多人圓夢，就是我的夢想啊。」
圓夢的感覺如此美好，那天一邊玩著，鄭淑勻其實已經在規劃中部另一個圓夢行程，明年她還想更進一步，來個南北大交流，讓台灣頭到台灣尾身障朋友、輪椅族，甚至銀髮族，都能在硬體設施還要好幾年才能完善之前，及時實現自己的旅遊夢。
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