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早餐店自助裝飲料 客用封口機「危險」

記者 王馨曼 / 攝影 鄭勝為 新北市 報導
發佈時間:2013/08/28 13:36
最後更新時間:2013/08/28 13:36

早餐店「飲料自助式」,客人裝飲料得自己使用「封口機」,新北市三重一間早餐店,由於生意好,忙不過來,店家乾脆放了飲料桶跟封口機在門口,要客人自己裝,但封口機不易操作,民眾質疑,如果是小朋友使用,或是客人第一次操作,容易發生危險。

在早餐店點完飲料後,不是店員幫你裝,而是自己來,拿杯子把飲料盛滿,再放入封口機,杯子一放進去,手就要立刻移開,否則慢了一步,後果不堪設想。顧客:「這個比較危險,我幫你,這個高度不夠,還是我幫你。」

小女孩覺得好玩,也想拿著杯子試試看,立刻被媽媽制止,就怕發生意外。民眾:「我們沒有操作過,覺得那個機器應該滿危險的。」

民眾:「萬一手去燙到或幹麻,誰要賠償?」

店員:「放進去,手離開,就沒事啦!」

店員親自示範,表示早餐店開了20年,從來沒有客人操作不慎,由於店裡生意好,經常忙不過來,用這自助式裝飲料的方式,省時省人力,但之前封口機傷人的意外,時有所聞,連店員自己使用,都容易出差錯。

像在三重一間飲料店店員,就疑似因為操作不當,右手小拇指被夾斷送醫,也曾有過2歲女童,好奇觸動感應裝置,中指被燙傷,消保官表示,店家應該提供消費者一個安全的環境,太過專業、可能會有風險的機器,還是不要讓客人使用,比較妥當。

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#自助

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