台北車站1樓大廳改建之後，一直被嫌座椅不足，讓旅客只能席地而坐，成為首都車站的奇觀，還被公民團體痛批，是要旅客去2樓座椅區消費，圖利財團！台北車站趕緊在大廳加裝座椅，第一波總共放了64張，除了大廳東側牆面，兩旁柱子也放上黑色座椅，搭配棋盤式地板。
工作人員：「前面三排！前面三排！」
工作人員加緊擺設，台北車站說好在10天內要加設座位，現在兌現了。記者董寧之：「台北車站大廳改建之後，你可能常常看到，像那樣席地而坐的畫面，不過，現在大廳新增64個座位，未來在每個柱子，可能還會再設置八張椅子，讓民眾更方便。」
配合棋盤式地磚，大廳兩旁總共4根柱子，將各放8張黑色座椅，中島大廳東側牆壁，則放了一排排的紅色椅子，1張要價就快1200元，第一波總共設置64張，也首度劃出博愛座，讓有需要的人優先使用。
民眾：「有時候站得比較久，所以需要的椅子的話，對民眾比較好。」
民眾：「一看到這邊有位置，就還蠻開心的，因為要吃個東西。」
台北車站站長古時彥：「透過問卷的調查，以及專人定時定點的觀察，來檢視我們旅客真正的需求。」
原本沒有座位，不少民眾都只能坐在地上休息，感覺混亂，現在加上東西側原本就有的椅子，台北車站共有156個座位，未來將再評估空間，擴大擺設，讓首都車站方便旅客外，也更加整潔。
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