香港60年代開始經濟起飛，當年白手起家的企業老闆，最年輕的都已經到了退休年齡，不只大集團的接班備受矚目，其實香港有著比例相當高的中小企業，佔據整體商業單位的98%，這些老闆也很擔心交棒問題，現在在香港就有外商銀行，特別安排客戶還在就讀中學的子女參加特訓，讓他們早點了解做生意是怎麼一回事，這些富二代準備接班的訓練過程中，與長輩間可能造成哪些衝突矛盾？又怎麼協調。
◎玩牌學經營 港銀MBA專教「二代」
分小隊、玩紙牌，但這不是營隊的大地遊戲。Howard：「很多時候都需要人際關係，始終一個人知識有限，不能做到太多，有時需要尋求不同人協助。」
玩也能講道理，原來Howard是企業第二代，這是香港銀行的中小企業信貸部門，特地為客戶子女辦的MBA先修班，所有學員都10來歲。
Howard：「需要自己加添創意，萬一你闖出的另一條新路，是你自己走出來的路，其實這是需要的，現在不論做生意還是工作。」
◎利潤變薄！港中小企業 子女接班意願低
香港花旗商業銀行營業部區域主管黃智良：「我聽很多客戶說，20、30年前，利潤可以非常豐厚，反觀今天情況，很多中小企業面對的問題是成本高企，邊際利潤低，經營環境不及以往。」
銀行業者幫孩子開課，因為他們的爸媽很著急。室內裝潢設計公司董事邱啟慶：「我們老了的時候，生意怎麼辦，Howard的老爸邱老闆，要求還在念中學的2個兒子，到自家的室內裝潢公司報到，青澀地學著大人SOCIAL握手。
邱啟慶：「如果他有意願接手，我會交給他，但如果他沒有意願(接班)，你交給他，他會很痛苦，因為沒有興趣是做不到的。」
◎30萬港企接班急 二代臨場學「握手」
香港有30萬中小企業，超過商業單位總數98%，比例甚至比台灣高，東方之珠60年代經濟起飛，但當時白手起家的中小企業家，最年輕的都已屆退休年齡。
「七記」第3代繼承人Heidi：「開店多少年？」「七記」第3代繼承人何信瓊：「20，一定超過30年。」
Heidi旁邊是她70歲的媽媽，，擔心家裡開的專賣出口成衣的連鎖賣場，邁入第三代會撐不下去。何信瓊：「在我之前是第一代出口店。」Heidi：「我小時候沒有到過這裡，很少到店裡，只會在家乖乖讀書。」
◎學美式經營！二代顛覆老店 轉虧為盈
說是從小沒來過，但Heidi從美國讀完管理回香港後，發現在九龍城女人街這些普遍的出口成衣店，早就跟不上時代。Heidi：「我在美國歐洲，看見當地的Outlet很漂亮，跟專門店沒兩樣，為什麼香港的特賣場會是這樣子，一定用日光燈管、一定用貨斗。」
她連媽媽都罵進去了，但新一輩不管，租新店面，改裝潢風格，貨源不變但抓年輕客層，懂得包裝，幾個月就收支平衡。何信瓊：「轉變成這樣，就是不需要我了，你那一套不適合我，那一刻有些失落跟不快，但說實在，如果我投入參與，會阻礙他們。」
香港科技大學財務學系兼任教授金樂琦：「如果你在經營家族生意，是你營運的話，當然希望多留些資金做生意，但若你僅有股權，並沒有參與經營，你一定會較喜歡收取股息，從生意中獲得穩定收入，因此會造成衝突。」
◎富不過三代？480億李錦記 傳承125年
家庭成員、經營權、所有權要取得平衡不容易，這不只是中小企業的問題，都說富不過三代，但香港卻有個年營業額合台幣約480億的大型集團，傳承超過125年。
李錦記創業120週年廣告：「蠔油人人都撿李錦記，餐餐都有蠔油陪伴您，色香味美，李錦記蠔油120年，餐餐陪伴你，邁向新世紀。」
集團主席、也是第3代的李文達說，成功秘訣在所謂的家庭憲法。李錦記集團主席李文達：「好像我們中國的基本法，香港的基本法，我們的家庭憲法，共同同意定下來。」
李錦記第4代李惠中：「什麼事情都投票，我們家族委員會是每3個月開一次會的。」
◎傳承三代秘訣 李錦記嚴守「家庭憲法」
不只家族委員會，還有家族議會、家族發展中心，組織通通白紙黑字寫下來，而且李氏憲法有一條很特別，不要晚婚、不准離婚、也不准有婚外情，違反後兩項，請自動退出董事會。
李錦記有限公司主席李文達：「因為多一個家庭很累了嘛，將來大家一定不能團結 不能和諧。」
◎不准外遇離婚！李氏憲法 和諧是金
這樣的百年老店，目前CEO是專業經理人，但執行董事們都姓李，認為分權獨立的模式，不怕綁手綁腳。李錦記CEO雷桑田：「因為李先生以外還有4位公子，他們4位都是外國留學回來，每一個人都有他的一個理想，本來我以為這個是很難處理，但是呢，有一件事我是沒預料到在家族委員會裡面，他已經將裡面內部的一些思想，已經是扣成一體了。」
◎接班成功率僅30%！港銀開課 渡難關
美國調查，全球家族企業傳承成功的比率，連1/3都不到，順利交棒給第3代的更只剩12%，不難理解，為何有銀行業者看準中小企業主的焦慮心態，辦起小老闆的養成教育。花旗商業營行營業部區域主管黃智良：「企業不會想要『行差踏錯』(走錯路)，因為只要走錯一步，可能翻不了身。」
不管大集團或者小企業，在動輒分合的商業世界，怎麼接班各自出招！
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